基于差異化戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理研究_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  基于差異化戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理研究</p><p>  【摘 要】本文在前人企業(yè)戰(zhàn)略管理研究基礎上,從三個方面論述了差異化的內涵以及如何實施,并添加相關案例,以期指導企業(yè)差異化戰(zhàn)略的成功實施。 </p><p>  【關鍵詞】差異化戰(zhàn)略;競爭;研究 </p><p>  一、差異化戰(zhàn)略的內涵 </p><p>  世界著名

2、競爭戰(zhàn)略大師邁克爾?波特來到中國的時候提到,競爭就是“差異”。很多經理人認為競爭就是達到最好,于是總在通過找到某種最佳的方式來贏得競爭。實際上,任何一個行業(yè)都不是只有唯一的一種最佳方式,因為很多的客戶有各種不同的需求。好的競爭方式有很多種,有很多提供價值的方式。有一種關于競爭的想法更加有用:如何能夠做到與眾不同,并且以這種方式提供獨特的價值。這種競爭方式為顧客提供了更多的選擇,為市場提供了更多的創(chuàng)新。 </p><p

3、>  二、實行差異化戰(zhàn)略的案例研究 </p><p> ?。?)星巴克的差異化戰(zhàn)略。星巴克的服務并不快捷,但這種獨特的咖啡仍然賣到了世界各地。星巴克之所以能取得成功,源于其與眾不同的經營魅力。這種魅力體現為一種差異化戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略是一種讓自己公司的產品與服務區(qū)別于本行業(yè)其他公司的戰(zhàn)略。星巴克在1987年只有開在西雅圖的9家店鋪,以此為基點,公司的首席執(zhí)行官霍華德?舒爾茨把該公司獨特的咖啡賣到了全國各地。服務

4、并不快捷,但是每周還是有近200百萬美國人光顧星巴克,品嘗它的各種精制糕點或無泡沫摩卡咖啡,因為這是只有星巴克才買得到的特色產品。盡管所開咖啡店的銷售額在下降,但星巴克還是快速地擴張。它的第一次收購完成于1994年,購買了一家在波士頓擁有23家分店的競爭對手,咖啡連襟有限公司。盡管有400多家商店在手,舒爾茨仍計劃在一年內再開200家,并且宣布計劃和國外伙伴合作在亞洲與歐洲開店。另外,星巴克已經和百事可樂合資生產一種新型的瓶裝咖啡飲料。

5、舒爾茨的戰(zhàn)略雖然有點冒險,但是分析人士為星巴克具有靈活性和成功管理的優(yōu)勢。舒爾茨從麥當勞聘來一名高級信息技術專家設計了一套一站式銷售系統(tǒng),以便于經理人監(jiān)控業(yè)務。每晚,計算機從400多個分銷店向西雅圖總部傳來各</p><p>  三、企業(yè)如何實行差異化戰(zhàn)略 </p><p>  對于中國的企業(yè)來說,競爭越來越開放,包括來自國內的競爭和與世界其它國家競爭,這就要求戰(zhàn)略進行改變。在市場迅速發(fā)展

6、時取得成功是很容易的,但這并不意味著企業(yè)的戰(zhàn)略就已經很優(yōu)秀,企業(yè)的競爭方式就很先進。企業(yè)不能束手就擒,讓市場打敗自己。我們現在就應該采取行動,在危機出現之前改變你的思維方式,改變你的競爭方向。 </p><p><b>  參 考 文 獻 </b></p><p>  [1]何春杰.實施差異化戰(zhàn)略提高企業(yè)競爭力[J].統(tǒng)計與決策.2003(2) </p>

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