淺析管理信息系統(tǒng)

1、<p><b>　　淺析管理信息系統(tǒng)</b></p><p>　　摘要：管理信息系統(tǒng)簡介、發(fā)展史、作用、功能和結構模式等。簡述了管理信息系統(tǒng)對社會、企業(yè)的影響和重要性及開發(fā)過程。簡單的敘述了管理信息系統(tǒng)的未來。 </p><p>　　關鍵詞；信息是資源，MIS的影響，MIS的開發(fā)過程，MIS的未來 </p><p>　　中圖分類號：

2、C93 文獻標識碼： A </p><p>　　1、管理信息系統(tǒng)簡介 </p><p>　　1.1 管理信息系統(tǒng)發(fā)展過程 </p><p>　　20世紀50年代，西蒙提出管理依賴于信息和決策的思想。1958年，蓋爾寫到：“管理將以較低的成本得到及時準確的信息，做到較好的控制。”這時剛出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。 </p><p>　　1970年，瓦爾特

3、·肯尼萬給管理信息系統(tǒng)的定義：“以口頭或書面的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預測未來的有關企業(yè)內部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策?！睆娬{信息支持決策，由于計算機應用水平，沒有強調以計算機為應用模型。 </p><p>　　1985年，管理信息系統(tǒng)創(chuàng)始人，明尼蘇達大學的管理學教授高登·戴維斯給了管理信息系統(tǒng)一個較完整的定義，即“管理信息系統(tǒng)是一個利用計算機軟硬

4、件，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫人－機系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行管理和決策功能?！睆娬{：信息為各層管理服務。 </p><p><b>　　1.2 信息 </b></p><p>　　A．信息是無形的重要資源 </p><p>　　人、物資、能源、資金、信息５類資源中，人、物資、能源、資金是可見的有形資源，而信息是

5、一種無形的資源。以前人們看重有形的資源，而當今時代，信息資源就顯得特別重要。 </p><p><b>　　B．信息與決策 </b></p><p>　　明確的信息是決策正確的基礎。只有通過對客觀信息的準確掌握，才能做出正確的判斷和決策。 </p><p>　　C．管理控制依靠信息來實施 </p><p>　　在企業(yè)生產

6、、運營過程中以信息來管理控制，靠信息的反饋來不斷修正已有的計劃。有很多事情沒能良好地控制，根源是沒有發(fā)揮地掌握信息的作用。 </p><p><b>　　D．信息是橋梁 </b></p><p>　　企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)內部之間的聯(lián)系必須通過信息互相溝通的。因此要使整個企業(yè)能夠協(xié)調地工作就要掌據(jù)正確的、大量的信息。沒有信息就不可能很好地保證內外的聯(lián)系和步調一致。 <

7、/p><p>　　2、管理信息系統(tǒng)概念 </p><p><b>　　2.1 定義 </b></p><p>　　管理信息系統(tǒng)（Management Information Systems簡稱MIS）是一個不斷發(fā)展的較新型學科。它是一個由人和機器組成一個人機系統(tǒng)。 </p><p>　　MIS是一個交叉性綜合性學科，它運用計

8、算機學科（網(wǎng)絡通訊、數(shù)據(jù)庫、計算機語言等）、數(shù)學（統(tǒng)計學、運籌學、線性規(guī)劃等）、管理學、仿真等多學科技術。利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術對企業(yè)信息進行管理，對企業(yè)擁有的信息資源的調查、加工處理，建立正確的數(shù)據(jù)庫，編制成各種信息資料提供給管理人員，方便其正確的決策。 </p><p>　　具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標志。MIS使信息增值，實現(xiàn)輔助決策。MIS是發(fā)展變化的，MIS有生命周期。完善的MIS具有

9、以下四個標準：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。MIS是軟件工程的產物。 </p><p><b>　　2.2 特點 </b></p><p>　　A．為管理決策服務，主要面向管理決策。 </p><p>　　B．能自行對信息進行收集、存儲、加工、傳輸和處理。 </p>&l

10、t;p>　　C．是人—機系統(tǒng)，由人、計算機及相關設備和數(shù)據(jù)集成的信息系統(tǒng)。 </p><p>　　D．由多種人才、多學科知識、軟硬件結合而成。 </p><p>　　E．具有綜合性、適應性、易用性。 </p><p><b>　　2.3 作用 </b></p><p>　　A．為企業(yè)管理決策和控制提供保障 <

11、/p><p>　　B．促進了企業(yè)管理工作的提升 </p><p>　　C．是企業(yè)管理的一條必要手段 </p><p>　　D．管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要標志 </p><p><b>　　2.4 基本功能 </b></p><p><b>　　A．數(shù)據(jù)處理 </b><

12、;/p><p><b>　　B．計劃 </b></p><p><b>　　C．事務處理 </b></p><p><b>　　D．預測 </b></p><p><b>　　E．輔助決策 </b></p><p><b>　

13、　2.5 劃分 </b></p><p>　　A．基于組織職能進行劃分 </p><p>　　分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。 </p><p>　　B．基于信息處理層次進行劃分 </p><p>　　分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價值的核算系統(tǒng)、報告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)。 </p><

14、;p>　　C．基于歷史發(fā)展進行劃分 </p><p>　　第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。 </p><p>　　第二代MIS增加了機械輔助辦公設備，如打字機、收款機、自動記賬機等。 </p><p>　　第三代MIS使用計算機、電傳、電話、打印機等。 </p><p>　　D．基于規(guī)模進行劃分 </p>

15、;<p>　　形成于局域范圍，走向廣域范圍。 </p><p>　　E．MIS的綜合結構 </p><p>　　橫向綜合結構；是指同一管理層次各種職能部門。 </p><p>　　縱向綜合結構；是指具有某種職能的各管理層的業(yè)務組織在一起，如上下級的對口部門。 </p><p><b>　　2.6 組成 </b&g

16、t;</p><p>　　由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用五個方面組成。包括：計算機硬件系統(tǒng)，計算機軟件系統(tǒng)，通信系統(tǒng)，工作人員，非計算機系統(tǒng)的信息收集、處理設備，規(guī)章制度 </p><p><b>　　2.7 結構模式 </b></p><p><b>　　A．概念結構 </b>&

17、lt;/p><p>　　管理信息系統(tǒng)總體結構 </p><p>　　信息管理者，信息源，信息處理器，信息用戶。 </p><p><b>　　B．功能結構 </b></p><p>　　與單位的結構和管理活動相適應，既支持各個部門的管理能， 也支持每種職能不同層次上的管理活動。 </p><p>&l

18、t;b>　　C．軟件結構 </b></p><p>　　由支持MIS各種管理子系統(tǒng)的軟件模塊組成。 </p><p>　　3、MIS開發(fā)過程 </p><p><b>　　A．系統(tǒng)規(guī)劃階段 </b></p><p>　　在初步調查的基礎上提出開發(fā)系統(tǒng)的要求，根據(jù)需要和可能，給出系統(tǒng)的總體方案，并對這些方

19、案進行可行性分析，產生系統(tǒng)開發(fā)計劃和可行性研究報告。 </p><p><b>　　B．系統(tǒng)分析階段 </b></p><p>　　根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)計劃所確定的范圍，進行詳細調查。系統(tǒng)分析階段要行成“系統(tǒng)分析說明書”。它是提交給用戶的文檔，也是下一階段的工作根據(jù)，因此，要通俗易懂，用戶通過它可以了解系統(tǒng)的功能，判斷是否自己所需。通過審批的系統(tǒng)分析說明書，是系統(tǒng)設計的依據(jù)，

20、也是驗收的依據(jù)。 </p><p><b>　　C．系統(tǒng)設計階段 </b></p><p>　　根據(jù)系統(tǒng)分析說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現(xiàn)邏輯模型的技術方案，設計出系統(tǒng)的物理模型。它可分為總體設計和詳細設計兩個階段，產生的技術文檔是“系統(tǒng)設計說明書”。 </p><p><b>　　D．系統(tǒng)實施階段 </b&

21、gt;</p><p>　　進行計算機等硬件設備的購置、組裝和調試，應用程序的編制和調試，人員培訓，數(shù)據(jù)文件轉換，系統(tǒng)調試等。系統(tǒng)組裝與調試完成后進行系統(tǒng)測試，系統(tǒng)測試之后寫出“系統(tǒng)測試報告”。 </p><p>　　E．統(tǒng)維護和評價階段 </p><p>　　系統(tǒng)投入運行后，要經(jīng)常進行檢查測試，形成系統(tǒng)運行情況記錄，根據(jù)運行情況和需在對系統(tǒng)進行必要的修改，并對系統(tǒng)

22、的工作質量和經(jīng)濟效益做出評價。 </p><p>　　4、MIS的影響及未來 </p><p>　　4.1 MIS的影響 </p><p>　　A．MIS對企業(yè)和組織的影響 </p><p>　　企業(yè)間競爭的加劇，導致企業(yè)對管理信息系統(tǒng)越來越依賴。MIS促進了企業(yè)組織結構的重組和優(yōu)化，規(guī)范了企業(yè)的管理和經(jīng)營活動。提高了企業(yè)的效率。 </

23、p><p>　　B．MIS對社會的影響 </p><p>　　信息產業(yè)在社會經(jīng)濟中所占比重越來越大，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。電子政務系統(tǒng)幫助政府和機關提高了辦公效率，改善了服務質量。改變了人們的生活方式和生活習慣。網(wǎng)絡教育為人們的教育學習提供了便利的條件等。 </p><p>　　4.2 MIS的未來 </p><p>　　A．MIS是一個社會系統(tǒng)

24、 </p><p>　　MIS不僅是一個技術系統(tǒng)，而且同時又是一個社會系統(tǒng)?？茖W管理水平的提高，為MIS的實用創(chuàng)造有利的條件。信息技術來促進組織管理，為適應新技術應用，應加速MIS的發(fā)展來滿足社會的更高要求。 </p><p>　　B．MIS與新技術結合 </p><p>　　MIS可跨平臺運行，支持多種應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換，具有高度集成、高度模塊化、個性化用戶界面、高

25、可靠性和安全性，支持組織的工作流程定義和重組，支持智能化的信息處理和分布式應用，具有可擴展的業(yè)務框架和標準的對外接口等各種應用。 </p><p>　　C．MIS的發(fā)展趨勢 </p><p>　　MIS的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在網(wǎng)絡化、智能化、價值化、人本化、集成化上。管理信息系統(tǒng)使企業(yè)管理走向現(xiàn)代化。 </p><p>　　作者簡介：郭岳明，男，1963年生，籍貫：遼寧省錦