銀行員工行為規(guī)范心得

1、<p>　　銀行員工行為規(guī)范心得</p><p>　　篇一：銀行學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范感悟體會 　　學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范感悟體會 　　近一段時間，我行積極認(rèn)真深入學(xué)習(xí)了《員工違規(guī)行為處理辦法》，在利用工作生活之余，結(jié)合自身崗位實際和切身體會，進(jìn)行了深入思考，得出了些學(xué)習(xí)心得羅列如下： 　　一、通過對《員工行為守則》的集中學(xué)習(xí)，看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度，從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一

2、天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行。要做到令方行、禁則止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，決不能放棄制度來遷就客戶。 　　二、在《員工行為禁止規(guī)定》中，指的操作風(fēng)險的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī)，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險。為此，不僅要用規(guī)章制度約束我們自身，還要密切