不同類型網絡頭像對網絡人際信任的影響.pdf

1、21世紀科技飛速發(fā)展，我們迎來了網絡時代?；诰W絡平臺的人際交往不斷普及、深化，給予人們便利、快捷的同時，隨即也帶來了網絡人際信任的問題。網絡人際信任是在網絡交往過程中，一方對另一方所表現(xiàn)的出來的諸如言語、行為等網絡行為的一種期望。不同于現(xiàn)實生活中“面對面”的人際交往互動，網絡人際信任是建立在虛擬空間上的人際關系，其真實性與風險性不可而知。研究者對于網絡人際信任的研究主要集中于其影響因素的探討，例如個體信任傾向性的差異、網齡、性別等因素

2、。過往的研究多采用問卷測量法，更多是一種靜態(tài)的方式去探討網絡人際信任的影響因素，方法較為單一;再者，個體在網絡交往中常常面對的只是對方的網絡頭像，而頭像作為網絡形象的表征，有研究者指出，頭像擬人化程度會影響其可信度的判斷。基于上述兩個方面，本研究結合近年來流行的“臉萌”頭像設計軟件，采用真人頭像和卡通頭像作為研究對象，并運用信任游戲這一動態(tài)的研究范式，通過兩個實驗來探討真人頭像和卡通頭像之間的一般性信任評價的差異，以及多次交往中的投資行

3、為，對不同頭像類型的信任評價的變化。
　　實驗一采用2（頭像類型:真人、卡通）×2（頭像性別:男、女）×2（被試性別:男、女）的混合實驗設計，考察大學生對真人頭像和卡通頭像的信任特點。其中頭像類型和頭像性別是被試內變量，被試性別是被試間變量。因變量是信任評價分數(shù)。其結果表明:頭像類型的主效應顯著，真人頭像獲得的信任評價分數(shù)顯著高于卡通頭像;在頭像性別方面，真人女頭像獲得的信任評價高于同類型的男頭像，而這樣的頭像性別差異在卡通頭像上

4、并不顯著;而對于真人頭像，被試的性別并沒有顯著的差異，而對于卡通頭像，男性的信任評價顯著高于女性。
　　實驗二是從實驗一的信任評價分數(shù)中按照平均數(shù)的大小篩選出高、低信任水平真人、卡通頭像各4張（其中男、女各2張）作為研究對象，采用單方多回合信任游戲的研究范式，考察被試對不同類型頭像的信任評價。該實驗為2（頭像類型:真實、卡通）×2（信任水平:信任、不信任）的被試內實驗設計。因變量是被試對頭像的信任水平，以完成(1)10個回合后的平

5、均投資額，以及(2)第一回合、第五回合，第十回合的投資額為量化指標。結果表明，頭像類型并沒有引起被試投資數(shù)額之間的差異，而且信任水平沒有引起被試在首個回合的投資數(shù)額的差異，但卻影響了總體平均投資額的差異。
　　綜上所述可知，頭像類型在兩個實驗中的結果不一致，在“第一印象”中真人頭像的信任水平顯著高于卡通頭像，而在重復多回合的信任游戲中，頭像類型的不同并沒有引起表示信任的量化指標——投資額的差異。在實驗二中，具體分解每一投資階段，信