基于態(tài)度認(rèn)知模型的用戶研究.pdf

1、工業(yè)設(shè)計(jì)是一門與用戶、社會(huì)、生活和企業(yè)生產(chǎn)密切聯(lián)系的學(xué)科，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)創(chuàng)新已經(jīng)逐漸成為了增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力的重要手段之一。用戶研究是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的主要源泉，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用有針對(duì)的用戶研究內(nèi)容和科學(xué)實(shí)用的用戶研究方法，對(duì)設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新起到指導(dǎo)和啟發(fā)的作用，是提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新成功率和效率的有力保證。 本論文從用戶認(rèn)知心理的角度出發(fā)，結(jié)合UMPC項(xiàng)目的特點(diǎn)，提出基于用戶態(tài)度的用戶研究范式。通過引入用戶態(tài)度形成理論及ACT

2、認(rèn)知模型，以學(xué)習(xí)遷移理論為依據(jù)，提出了態(tài)度認(rèn)知模型的框架，并通過UMPC項(xiàng)目得到初步的設(shè)計(jì)驗(yàn)證。論文分析了影響用戶態(tài)度形成的因素，以此為基礎(chǔ)討論了態(tài)度認(rèn)知模型的主要組成要素和理論框架。以UMPC項(xiàng)目設(shè)計(jì)為例，將態(tài)度認(rèn)知模型運(yùn)用到用戶研究中，討論了基于態(tài)度認(rèn)知模型的用戶研究對(duì)設(shè)計(jì)工作的指導(dǎo)和影響。在用戶研究中提出態(tài)度認(rèn)知模型，是希望能在新概念產(chǎn)品開發(fā)初期實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)用戶群的用戶態(tài)度進(jìn)行更為有效的預(yù)測，以此為設(shè)計(jì)師提供更具價(jià)值的指導(dǎo)和啟發(fā)，使