面向服務的社區(qū)信息化體系架構研究.pdf

1、社區(qū)是城市行政管理的基本單元，在城市建設中占有重要的地位。社區(qū)信息化作為成為社區(qū)管理與社區(qū)服務水平提升的重要技術支撐，已成為社區(qū)建設的重要內(nèi)容。目前的社區(qū)信息化建設過程中基本上以政府投資主導，以地域區(qū)域為依據(jù)進行條塊分割，缺乏整體規(guī)劃，平臺利用率低，建設過程中也往往面臨建設資金不足，平臺靈活性差，信息集成能力弱，形成信息孤島等問題。
　　 本文在界定社區(qū)信息化建設的范圍基礎上，分析總結(jié)了國內(nèi)外社區(qū)信息化建設的經(jīng)驗教訓，結(jié)合社區(qū)信

2、息化建設過程中存在的問題，提出了面向服務的社區(qū)信息化體系架構，探討該架構下社區(qū)信息化平臺的建設思路與運營策略。在平臺建設上，提出以用戶為中心，以用戶業(yè)務和績效為驅(qū)動，以面向服務為架構，基于雙邊市場的視角來建設社區(qū)信息化平臺；在平臺運營上，提出通過為政府、社區(qū)管理部門服務來推廣社區(qū)信息化平臺，通過為社區(qū)居民服務來吸引居民使用社區(qū)信息化平臺，通過為企業(yè)服務來實現(xiàn)社區(qū)信息化平臺價值；在平臺實現(xiàn)上，建立了基于SOA(面向服務的體系結(jié)構)的技術架