精準化營銷平臺設計與實現(xiàn).pdf

1、精準化營銷平臺通過對手機用戶的上網(wǎng)行為進行分析，來確定用戶的喜好、興趣，以及趨勢的變化，從而實現(xiàn)對用戶進行聚類分析與對市場的預測，并可將具有相同屬性的用戶進行聚類建模，對不同類型的用戶進行定向的營銷和內容推送等商業(yè)活動。
　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)用戶爆發(fā)式的增長，隨之而來的，每日產生的網(wǎng)上日志數(shù)據(jù)越來越龐大，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析平臺已經不能滿足針對海量數(shù)據(jù)的存儲與離線分析，而以Hadoop為核心的分布式數(shù)據(jù)處理平臺及其依托于其的生態(tài)圈技術

2、的普及，為處理海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準化營銷提供了可能.本系統(tǒng)使用Hadoop實時進行離線分析計算與存儲，并運用傳統(tǒng)關系型數(shù)據(jù)庫存儲分析后的結果數(shù)據(jù)，供營銷人員通過營銷系統(tǒng)平臺進行營銷行為。
　　本系統(tǒng)基于電信PS域用戶上網(wǎng)日志數(shù)據(jù)，對每個用戶的每次上網(wǎng)行為進行記錄，在海量的數(shù)據(jù)記錄上通過多維度分析方式分析用戶的終端使用習慣、瀏覽習慣、位置信息、興趣愛好、關注焦點等，對用戶進行全方位的“畫像分析”，用戶上網(wǎng)行為分析貫穿整個項目過程。

3、r>　　本系統(tǒng)建設主要包括數(shù)據(jù)采集，客戶標簽體系建立，大數(shù)據(jù)平臺建設，內容語義解析以及營銷支撐等幾個方面。通過Hadoop集群采集統(tǒng)一DPI文本，并通過一定算法與標簽庫匹配，轉換成應用層所需的匯總級數(shù)據(jù)。同時通過爬蟲以及其他手段不斷完善和豐富網(wǎng)址分類庫以及客戶標簽庫的內容。營銷支撐主要包括HTTP圈子分析，用戶搜索內容分析，HTTP內容分析，營銷設定模塊等幾大功能。HTTP圈子分析:對全網(wǎng)使用的主要業(yè)務組（閱讀、音樂、游戲、動漫、視頻等