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1、國(guó)內(nèi)一流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)廠商T公司成立于1999年,一直致力于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已逐漸成為家喻戶曉的品牌。但T公司在行業(yè)內(nèi)占據(jù)的市場(chǎng)份額并不可觀,加之在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,隨著網(wǎng)絡(luò)廠商海外市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,競(jìng)爭(zhēng)手段的日益多元化,經(jīng)濟(jì)步伐的持續(xù)加快,在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)下,企業(yè)的生存開始面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果3年內(nèi)達(dá)不到既定的目標(biāo),市場(chǎng)上就恐難有T公司的一席之地,但是T公司現(xiàn)有的能力不足以支撐這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。所以為了加強(qiáng)T公司自身戰(zhàn)略管理能
2、力,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,一套科學(xué)的、高效的、合理的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行工具就顯得尤為重要。平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)提供了將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為作業(yè)項(xiàng)目的管理模式。平衡計(jì)分卡就是分解戰(zhàn)略、評(píng)估戰(zhàn)略和圍繞戰(zhàn)略協(xié)同。從企業(yè)的總體戰(zhàn)略出發(fā),圍繞開展組織業(yè)務(wù)和績(jī)效考核,平衡計(jì)分卡的作用和意義也體現(xiàn)在此。
本文主要分為以下幾個(gè)方面:第一章是緒論,主要闡述了本研究課題的背景和意義,介紹論文研究的思路和技術(shù)路線。第二章主要闡述了績(jī)效管理、戰(zhàn)略管理工具平衡計(jì)分
3、卡的相關(guān)理論。第三章對(duì)介紹并分析了了研究對(duì)象T公司,以及T公司實(shí)施平衡計(jì)分卡的可行性和有效性。第四章主要對(duì)T企業(yè)實(shí)施了平衡計(jì)分卡項(xiàng)目,對(duì)公司級(jí)平衡計(jì)分卡進(jìn)行了設(shè)計(jì),包括戰(zhàn)略分析、形成戰(zhàn)略地圖、設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡指標(biāo)、制定目標(biāo)值、制定行動(dòng)策略,及分解平衡計(jì)分卡等幾方面進(jìn)行了研究;并以人力資源部為例進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,以及支撐部門目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)策略,和采用個(gè)人績(jī)效承諾考核方式進(jìn)行組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的統(tǒng)一管理系統(tǒng)。第五章總結(jié)了平衡計(jì)分卡實(shí)踐中相關(guān)
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