國(guó)網(wǎng)浙江鄮縣供電公司全員績(jī)效管理改進(jìn)研究.pdf

1、電力行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，其發(fā)展與我國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈息息相關(guān)。近年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司明確提出了建立以量化考核為重點(diǎn)的全員績(jī)效管理體系，但是由于地域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，各下屬供電公司績(jī)效管理水平良莠不齊、存在巨大差距。本文在梳理了國(guó)內(nèi)外關(guān)于績(jī)效管理的最新研究理論、研究了國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的經(jīng)典案例后，根據(jù)對(duì)浙江鄮縣供電公司員工績(jī)效管理的現(xiàn)狀調(diào)研，指出了其在績(jī)效考核流程、結(jié)果應(yīng)用、方法改進(jìn)和保障機(jī)制四方面存在的問(wèn)題，并針對(duì)不足提出了績(jī)效管理的

2、改進(jìn)方案。新方案從鄮縣供電公司員工個(gè)人績(jī)效管理流程、部門績(jī)效管理流程以及公司績(jī)效管理流程三個(gè)層面進(jìn)行設(shè)計(jì)，使績(jī)效管理工作能夠分層次、有秩序地開(kāi)展。此外，新方案中還加入了績(jī)效管理的申訴機(jī)制，進(jìn)一步保障了員工權(quán)益和績(jī)效管理的“三公”，使績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了考核信息的雙向傳遞，保證了信息傳遞的準(zhǔn)確性和完備性。其次，新方案拓寬了績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用，將考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、職位變更、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及職業(yè)生涯規(guī)劃緊密相連。此外，新方案導(dǎo)入了精益計(jì)分考核

3、方法，更加突出“公開(kāi)透明”原則，優(yōu)化班組績(jī)效管理。最后，進(jìn)一步建立健全績(jī)效管理和評(píng)價(jià)改進(jìn)機(jī)制，完善績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、反饋和處理機(jī)制。本文在實(shí)施改進(jìn)方案后，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)法和層次分析法建立了全員績(jī)效管理的效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)模型，以浙江省鄮縣供電公司的真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)有效地評(píng)價(jià)改進(jìn)后的全員績(jī)效管理機(jī)制，同時(shí)也為持續(xù)的改進(jìn)提供方向與思路。
　　本文對(duì)績(jī)效管理體系改進(jìn)的思路具備普適性，為同類的電力企業(yè)績(jī)效管理體系改革提供了思路上的引導(dǎo)和