基于序關系分析法的泰國電子購物網(wǎng)站綜合評價.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著信息技術、計算機網(wǎng)絡的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個非常重要的工具，利用互聯(lián)網(wǎng)的計算機用戶正在持續(xù)增加，互聯(lián)網(wǎng)貿易被稱為是最大的電子購物貿易。泰國鼓勵中小型企業(yè)廣泛利用電子購物網(wǎng)站，拓展貿易往來、市場營銷。針對泰國電子購物網(wǎng)站的狀況，建立一個購物網(wǎng)站的評價模型，對泰國的10個購物網(wǎng)站進行了綜合評價。
　　本研究主要內容包括：⑴在閱讀參考相關文獻的基礎上以及作者自身的網(wǎng)購經(jīng)驗，從8個層面，即信息層面、商品層面、安全層面、技術層面、服務

2、層面、體驗層面、經(jīng)濟層面和情感層面，并進一步將8個一級指標拓展為24個二級指標。⑵設計了兩種類型問卷調查，調查主要分成兩份問卷：專家問卷調查;選取泰國最受歡迎的10個購物網(wǎng)站作為被評價對象，每個網(wǎng)站需確定每層評價指標的序關系，即根據(jù)重要性程度對評價指標進行排序；消費者問卷調查。⑶運用序關系分析法確定評價指標權重，根據(jù)調查所得到的評價指標數(shù)據(jù)對10個購物網(wǎng)站進行了綜合評價。在此基礎上，提出了一些措施或者建議。首先，有助于泰國購物網(wǎng)站創(chuàng)建者

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