網絡旅游產品購買決策影響因素研究.pdf

1、隨著網絡的普及和移動終端的發(fā)展，網絡消費越來越普遍。網購的內容不僅僅再局限于服裝、食品等實物，服務性消費也漸漸走進互聯網。網絡旅游產品是近年來新興起的一種互聯網產品，消費者在購買網絡旅游產品時受到哪些因素的影響是本文的主要研究內容。本文采用文獻研讀和實證研究相結合的研究方法，以消費者行為、消費者購買決策模型、感知風險、感知價值及其相關理論為基礎，利用現有的消費者決策模型，構建消費者網絡旅游產品購買決策影響因素模型，通過對影響消費者購買網

2、絡旅游產品決策的影響因素進行驗證，得到能夠顯著影響消費者購買決策的關鍵性因素，對網絡旅游產品的發(fā)展和改進提出意見和建議。
　　首先，本文采用文獻研讀，梳理、分析和總結目前旅游市場和網絡旅游產品的發(fā)展現狀。研究學者們提出的消費者購買決策模型，并選擇合適的模型作為本研究基礎。通過對相關理論的梳理和研究，建立關于網絡旅游產品消費者決策影響因素的假設模型。同時，通過問卷調查和統(tǒng)計分析，了解目前網絡消費者的感知價值維度和購買決策影響因素，以

3、準確界定影響消費者購買網絡旅游產品決策的關鍵因素。
　　其次，根據構建的影響消費者購買網絡旅游產品的影響因素設計調查問卷，并進行實證調查。通過SPSS對數據進行因子分析，通過AMOS對假設模型進行整體和內在的擬合度檢驗，通過模型的路徑分析得出各個相關變量之間的相關性，并驗證模型和相關假設。
　　最后，論文在前述研究的基礎上，探討實證調查數據結果出現及存在的原因。并結合網絡旅游產品的發(fā)展現狀，為旅游網站和旅游行業(yè)提出相應的建議