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文檔簡介
1、供應鏈物流是現(xiàn)代物流發(fā)展的重要標志,是物流專業(yè)化和現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形式,其發(fā)展能夠給供應鏈企業(yè)帶來增值價值和客戶服務效率的提升。YH公司是傳統(tǒng)的物流服務企業(yè),在過去的發(fā)展中憑借“專注、專業(yè)、創(chuàng)新”以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的理念,構建了遍布全國的物流服務網(wǎng)絡。但隨著企業(yè)供應鏈競爭的加劇、經(jīng)營成本上升,公司的收益性、安全性、成長性和流動性等經(jīng)營指標出現(xiàn)了明顯的下降,對YH公司的競爭力形成影響。而傳統(tǒng)的倉儲、運輸服務獲取的利潤空間將越來越薄。因
2、此,發(fā)展供應鏈物流業(yè)務模式是YH公司亟待解決的關鍵和現(xiàn)實問題。
研究依據(jù)物流管理和供應鏈管理等相關理論與實踐應用,從YH公司現(xiàn)有物流業(yè)務中存在的問題分析入手,提出適合YH公司供應鏈物流業(yè)務發(fā)展的措施,包括構建供應鏈物流業(yè)務模式、整合基于供應鏈物流業(yè)務服務的信息管理系統(tǒng)以及提高物流管理人才隊伍素質(zhì)的實施措施和具體方案。并且,通過在客戶服務中的應用,進一步完善了YH公司供應鏈物流業(yè)務的發(fā)展策略,以及總結出為確保方案有效實施應采取的
3、保障措施。
研究的特色之處在于:YH公司供應鏈物流業(yè)務模式的設計方案,以客戶需求為中心,通過資源優(yōu)化整合,將“為客戶提供原材料或產(chǎn)品采購、產(chǎn)品銷售及售后服務”的增值服務整合到供應鏈物流業(yè)務模式中,形成具有自身特色的一體化、一站式物流服務以及物流金融等多渠道增值服務的綜合模式,從而最大程度地滿足客戶的多元化需求,增加公司業(yè)務收益,實現(xiàn)自身利益與客戶利益的雙贏。
研究的價值,一方面是為YH公司的業(yè)務發(fā)展設計了新的供應鏈物
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