Z銀行大連分行員工績效管理案例研究.pdf

1、在過去的十年中，中國經(jīng)濟進入了高速增長階段，不僅本國經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展，同時不斷引領(lǐng)全球經(jīng)濟突破瓶頸，為世界經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大的貢獻。中國經(jīng)濟之所以能獲得如此成績，除了國家宏觀經(jīng)濟政策的積極調(diào)控之外，最重要的是中國的銀行業(yè)為國內(nèi)各行各業(yè)的發(fā)展提供了充沛的資金支持。近年來，我國的各大銀行都在經(jīng)濟政策的刺激下獲得了前所未有的發(fā)展，但在這樣大好的發(fā)展機遇中，中國的銀行業(yè)也存在諸多的隱患，無論是國有銀行、商業(yè)銀行還是外資銀行都存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴

2、重，市場競爭殘酷等風險，如果不能采取科學的應(yīng)對措施進行防范，那么國內(nèi)的銀行業(yè)將面臨顛覆性的變革。因此，對于國內(nèi)的銀行業(yè)而言，當務(wù)之急就是建立有別于其他同行的核心競爭力，而在這個信息和技術(shù)大爆炸的時代，優(yōu)質(zhì)高效的人力資源對任何企事業(yè)單位而言都是最有力的核心競爭力，只有充分的激發(fā)員工的工作積極性和工作潛能，才能保證為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
　　本文將以中國的銀行業(yè)為研究背景，著重針對中國銀行界泰斗Z銀行大連分行進行相關(guān)的研究，期望通過科

3、學的分析，幫助Z銀行大連分行解決當前的人力資源管理危機。Z銀行始建于1912年初，目前已經(jīng)擁有超過一百年的歷史，是我國四大國有銀行之一，同時也是國有銀行當中首個完成股份制改革和上市的銀行，截止到目前為止，Z銀行無論從規(guī)模還是經(jīng)營利潤都是國內(nèi)銀行業(yè)的龍頭。Z銀行在充分分析世界經(jīng)濟環(huán)境，并且合理利用中國經(jīng)濟發(fā)展利好政策的過程中，隨時整合自身資源，同時調(diào)整和拓展銀行的新業(yè)務(wù)，逐漸向綜合型國際金融機構(gòu)不斷發(fā)展。大連分行是Z銀行設(shè)立在東北地區(qū)最重

4、要的分行之一，其機構(gòu)設(shè)置健全，銀行業(yè)務(wù)完整，未來將成為Z銀行占據(jù)整個東北市場的樞紐站，有著舉足輕重的地位。但是近年來因為行內(nèi)人力資源管理政策與銀行實際情況不相融洽，所以導致員工對銀行的滿意度不斷下降，工作積極性和工作熱情也受到嚴重的影響，因此Z銀行大連分行急需進行員工績效管理方面的完善和提升，確保銀行高效穩(wěn)定的發(fā)展。本文首先通過三個實際發(fā)身在Z銀行大連分行的人力資源管理案例引出當前行內(nèi)存在的績效管理問題，隨后將采用科學的人力資源管理理論