突發(fā)事件中網絡謠言演化機制及政府應對措施研究.pdf

1、謠言自古就有，在網絡時代謠言也演變?yōu)榫W絡謠言，網絡謠言有自己獨特的特征。在我國社會轉型升級加速的背景下，各種矛盾和沖突不斷出現(xiàn)，突發(fā)事件層出不窮，這吸引了學者們的關注。本文以突發(fā)事件為載體，深入研究突發(fā)事件中網絡謠言的演化路徑和原因，并試圖探討網絡謠言對突發(fā)事件應急管理的影響。在此基礎上，就政府如何利用自身資源優(yōu)勢，貫徹落實“政府主導、公民參與”的治理理念，建立全社會聯(lián)動的突發(fā)事件網絡謠言應對體系提出了建議。本文結構如下:
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2、一部分集中闡述突發(fā)事件網絡謠言研究的背景和研究意義，系統(tǒng)地回顧了相關研究領域的文獻成果，介紹了研究內容與研究方法。
　　第二部分從謠言、網絡謠言的定義出發(fā)，比較謠言和網絡謠言的區(qū)別;對突發(fā)事件的概念和特點也進行了總結;引入了“蝴蝶效應”、“沉默的螺旋”“議程設置”理論，為下文深入探究網絡謠言的演化和影響機制探尋理論依據(jù)。
　　第三部分結合大量案例詳細劃分了突發(fā)事件中網絡謠言發(fā)布者、傳播者、行動者和模仿者的分類，并探究了各參與

3、者的心理動因;著重研究突發(fā)事件中網絡謠言的演化機制，結果表明在突發(fā)事件中網絡謠言按照“形成期-變種期-擴散期-轉化期”的路徑演化;本部分還從網絡謠言參與者的心理動因方面探討了網絡謠言演化的原因，并從深層次解釋網絡謠言演化的根源，為下文提出對策建議做了鋪墊。
　　第四部分深入探討網絡謠言對突發(fā)事件發(fā)生機制的影響、網絡謠言對突發(fā)事件當事人、政府和全社會等參與者的負面影響以及網絡謠言對突發(fā)事件應急處置的影響，從這三方面揭示網絡謠言對突發(fā)

4、事件應急管理的影響。網絡謠言對突發(fā)事件的應急處置影響可以分為三方面:加大應急處置工作量、妨礙應急處置工作進程和加劇事件后果。
　　第五部分針對上一章揭示的網絡謠言的破壞性作用，本章結合大量案例分析政府當前突發(fā)事件網絡謠言應對的困境，并根據(jù)第三章分析的網絡謠言演化路徑和演化原因、第四章分析的網絡謠言的受害者，針對性的提出了網絡謠言發(fā)展各階段的應對策略，嘗試創(chuàng)立以政府為主導的、多方共同參與的標本兼治的網絡謠言應對體系。
　　第六