中國(guó)建設(shè)銀行保定分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣的調(diào)查研究.pdf

1、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指銀行利用客戶(hù)的各項(xiàng)資金資源而推出的一項(xiàng)金融服務(wù)，意在滿(mǎn)足客戶(hù)多種多樣的理財(cái)需求。近幾年隨著需求的增大，銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)始了飛速發(fā)展。然而過(guò)快的發(fā)展也帶來(lái)了或多或少的問(wèn)題，比如各銀行間競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)盲目性，理財(cái)產(chǎn)品相互模仿導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)性較高，客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不急等等。本文首先對(duì)我國(guó)銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了分析，闡述了我國(guó)金融市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放、利率市場(chǎng)化以互聯(lián)網(wǎng)金融興起的背景，和來(lái)自同行業(yè)、非銀行金融機(jī)構(gòu)

2、以及互聯(lián)網(wǎng)金融的強(qiáng)大挑戰(zhàn)。之后簡(jiǎn)要對(duì)比了國(guó)內(nèi)外個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。最后對(duì)建設(shè)銀行保定分行及其理財(cái)業(yè)務(wù)做了一個(gè)全面的介紹，并以建設(shè)銀行保定分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展為例，采用了發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷采集信息以及有關(guān)資料收集整理的方法，從建設(shè)銀行的品牌塑造、理財(cái)產(chǎn)品宣傳、理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及客戶(hù)體驗(yàn)等等方面做了細(xì)致的調(diào)研，研究了建設(shè)銀行保定分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和所調(diào)研客戶(hù)的行為，并發(fā)現(xiàn)其存在銀行支行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品宣傳不到位，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，理財(cái)產(chǎn)品交