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文檔簡介
1、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是績效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它直接影響了績效考核的合理性與科學(xué)性。作為其所在部門的第一負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)自然備受重視。目前。關(guān)于企業(yè)中層管理者績效考核指標(biāo)的文獻(xiàn)較多,但由于各企業(yè)層級結(jié)構(gòu)、工作特點(diǎn)的不同,學(xué)者們對于企業(yè)中層管理者的績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)也存在較大差異,因此本文將研究只有一個(gè)中間層級的企業(yè)的部門經(jīng)理績效指標(biāo),以便更好的梳理出部門經(jīng)理指標(biāo)設(shè)計(jì)的框架與一般方法,為企業(yè)部門經(jīng)理績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)提供一定的依據(jù)。
2、> 本文主要收集了生產(chǎn)部、技術(shù)部、營銷部、人力資源部與財(cái)務(wù)部共五個(gè)部門經(jīng)理的現(xiàn)行指標(biāo),并對所收集的指標(biāo)按照職責(zé)進(jìn)行了歸納與整理,在此基礎(chǔ)上指出部門經(jīng)理現(xiàn)行指標(biāo)存在的問題。其次,本文在指標(biāo)分析的基礎(chǔ)上,提出了部門經(jīng)理的績效共性指標(biāo)以及各部門經(jīng)理的績效專用指標(biāo),為企業(yè)部門經(jīng)理績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)提供了思路與方法。另外,本文的詳盡的介紹了層次分析法與模糊綜合評價(jià)法的原理以及步驟。最后,本文以S市煙草公司的生產(chǎn)科科長為考核對象,為其設(shè)計(jì)了績效考核指
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