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    • 簡介:1民主評議黨員流程圖民主評議黨員流程圖準備工作制訂實施方案制訂實施方案組織動員學習教育組織動員學習教育黨員準備個黨員準備個人總結(jié)材料人總結(jié)材料民主評議自我評價自我評價自我評價相互評議相互評議聽取黨外聽取黨外群眾意見群眾意見支委會提出支委會提出初步意見初步意見提交黨員大會討論提交黨員大會討論形成正式組織意見形成正式組織意見組織意見同本人見面組織意見同本人見面評議后的工作向上級黨向上級黨組織匯報組織匯報對評議出的優(yōu)秀黨對評議出的優(yōu)秀黨員進行表揚,處置員進行表揚,處置不合格黨員不合格黨員有關材料有關材料整理歸檔整理歸檔3準備工作支委會做出換屆支委會做出換屆選舉的決定選舉的決定召開支部黨員大會統(tǒng)計到會人數(shù),宣布會統(tǒng)計到會人數(shù),宣布會議是否有效議是否有效上屆支委會負責人做工上屆支委會負責人做工作報告作報告黨員討論工作報告黨員討論工作報告進行選舉進行選舉宣布選舉結(jié)果宣布選舉結(jié)果會后工作召開新一屆支委會,選舉召開新一屆支委會,選舉產(chǎn)生書記、確定委員分工產(chǎn)生書記、確定委員分工選出的書記報上級黨組織選出的書記報上級黨組織批準,委員的分工報上級批準,委員的分工報上級黨組織備案黨組織備案做好會議文件、資料的歸檔工作做好會議文件、資料的歸檔工作向上級黨組織提向上級黨組織提出書面請示出書面請示進行選舉工作宣進行選舉工作宣傳教育傳教育起草、討論支委起草、討論支委會工作報告及選會工作報告及選舉辦法舉辦法醞釀、確定支委醞釀、確定支委候選人預備人選候選人預備人選并報上級黨組織并報上級黨組織審查審查書記書記確定議題、時確定議題、時間通過關于支委會工作報通過關于支委會工作報告的決議告的決議唱(奏)唱(奏)國際歌國際歌,宣布大會結(jié)束宣布大會結(jié)束做好落選人的思想工作做好落選人的思想工作支部委員換屆選舉程序圖支部委員換屆選舉程序圖
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      上傳時間:2024-03-08
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    • 簡介:1黨務工作基本內(nèi)容和流程黨務工作基本內(nèi)容和流程一、黨委工作一、黨委工作(一)黨委工作內(nèi)容1、貫徹上級黨委工作精神,落實上級黨委下達的工作目標和任務2、制定黨委年度工作計劃、工作經(jīng)費預算,半年及年度工作總結(jié),向上級黨委報告工作情況3、與行政工作相互協(xié)調(diào),協(xié)助開展生產(chǎn)經(jīng)營管理工作4、領導黨支部的工作,督促黨支部開展日常黨務工作5、做好組織發(fā)展工作,吸收優(yōu)秀員工入黨6、做好工會、共青團工作7、做好黨務、企業(yè)文化等宣傳工作8、過好黨委組織生活,定期召開黨委民主生活會9、做好黨委紀律檢查工作10、了解員工思想動態(tài),做好員工思想政治工作11、加強黨委自身建設,制訂完善黨委規(guī)章制度12、對全體黨員進行年度民主評議3二、黨支部工作二、黨支部工作(一)黨支部工作內(nèi)容1、貫徹黨委工作精神,落實黨委下達的工作目標和任務;2、制定年度工作計劃,半年及年度工作總結(jié),向黨委報告工作情況;3、協(xié)助本部門行政工作,協(xié)助部門開展生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;4、做好黨員空白班組的員工思想政治工作,委派本支部黨員聯(lián)系黨員空白班組的群眾;5、過好支部組織生活,定期開展支部民主生活會;6、做好支部組織發(fā)展工作,發(fā)展新黨員;7、協(xié)助黨委開展工會、共青團、宣傳工作;8、做好支部紀律檢查工作;9、聯(lián)系部門群眾,做好部門群眾思想政治工作;10、加強支部自身建設,制訂完善支部規(guī)章制度。
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      上傳時間:2024-03-08
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    • 簡介:1優(yōu)秀黨務工作者申報材料近些年我一直擔任材料學院分黨委副書記負責我院學生工作,包括本科生,研究生,因?qū)儆诮虒W編制,還擔任教學工作,并且擠時間搞科研。雖然今年初我又兼任了材料學院副院長但也仍然進行了多方面的相關工作由于所做工作繁多這里僅就所做工作舉例1抗非典及早布置突如其來的“非典”擾亂了人們的生活、工作秩序也添加許多工作由于抗擊“非典”的工作關系到全校師生的健康和生命安全是頭等大事做好這項工作對穩(wěn)定局面安定人心保護師生健康有重要意義也是當務之急4月18日學校召開了有關抗擊“非典”的會議要求盡快進行有關工作當天下午我院就緊急召集了抗擊“非典”的工作會議由于院長、書記當時都另有會議這次會議由我主持并此后一直作為該項工作的負責人之一直接抓該項工作會上我們討論布置了有關抗擊“非典”的各項具體工作并于會后立即開始進行消毒包括全院辦公大樓學生宿舍我還幾次召集了學生干部會議通報有關情況并提出明確具體的要求五一前我?guī)ьI輔導員、班主任檢查了學生宿舍衛(wèi)生以督促學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣以實際行動抗擊“非典”曾經(jīng)有2、3周時間因院里三位負責人出差歸來后必須在家里隔離2周我面臨很多工作教工的學生的封校后頭緒更多當時感覺非常疲勞不過人確實具有無窮的潛力只要保持一種精神力量就可以堅持做很多事情目前我院正就克服衛(wèi)生陋習切斷“非典”及其它疾病的傳染源制定衛(wèi)生條例以積極的態(tài)度接受“非典”的教訓2顧全大局對關系到校、院的發(fā)展聲譽的大事盡心盡力地做好今年暑假為配合金屬材料強度重點實驗室驗收工作我院大樓裝修我本來計劃暑假好好寫學術(shù)論文及博士論文但當重點實驗室主任朱金華老師找到我希望我?guī)兔M織學生為大樓裝修做一些工作時我認為這也是我義不容辭的因為裝修當然是院里的大事如果沒有學生為騰空房間做搬運東西等等工作裝修也很難順利進行而且許多學生因家庭經(jīng)濟困難很希望在3在制定本院研究生獎學金的評定細則中突出了以第一作者的論文為主要評定依據(jù)的指導思想扭轉(zhuǎn)了研究生中寫論文時互相掛名也能得到較高獎學金的不公正現(xiàn)象強調(diào)了用自己的誠實勞動贏得榮譽與獎學金為培養(yǎng)學生嚴謹求實的科學態(tài)度起到良好導向作用我院曾培養(yǎng)出獲得中國大學生的最高獎“五四獎學金”的博士生黃立業(yè)同學(全國僅十名學生獲此殊榮),并獲“建昊杯”。2002年12月我院2000級博士生唐武得到我校研究生今年的最高獎學金中科院獎學金全校僅兩名1萬元獎學金其它日常工作社會實踐活動利用寒暑假時間,一些同學積極參加社會實踐活動,增長了知識,開闊了視野。2002年8月下旬,我院兩位碩士生在研究生院大力協(xié)助下,赴四川江油市參加由中國工程物理研究院材料所舉辦的材料研討會。其間,材料所所長與研究生進行了座談,向大家介紹了中國工程物理研究院和材料所的情況,并表示歡迎同學們畢業(yè)后到那里施展自己的才華?;匦:髤⒓诱呔械酱诵惺芤娣菧\,開闊了眼界,增長了知識。開展豐富多采的文化體育活動,活躍我院學生的課余文化生活。積極組織學生參加第一屆研究生運動會,取得了很好的成績在上學期開學之初的“中華之聲“歌詠比賽中,參賽同學積極踴躍展現(xiàn)了良好的精神風貌和強烈的集體榮譽感最終五學院連隊材料學院建力學院環(huán)化學院理學院生命學院奪得三等獎。2002年11月研究生首屆“三大球”比賽中我院研究生積極踴躍奮力拼搏奪得男排四強女排六強男足八強的好成績這三個隊均獲優(yōu)勝獎男籃隊雖未獲獎但參賽的同學各個奮勇當先輸球不輸人同樣展現(xiàn)了材料人的精神學生干部隊伍建設建設一支良好而充滿活力的學生干部隊伍是我院學生工作順利開展的保證。按程序選拔優(yōu)秀學生擔任主要干部,對選拔的主要干部采取信任和放手大膽的原則,充分發(fā)揮其主觀能動性,鍛煉了他們的能力。并且嚴格要求學生干部,為同學樹立榜樣;在思想、學習和日常生活中關心學生干部,為他們的成長創(chuàng)設良好的條件。
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      上傳時間:2024-03-08
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    • 簡介:伊春市第一醫(yī)院院務公開工作一覽表伊春市第一醫(yī)院院務公開工作一覽表院務公開管理辦公室院務公開管理辦公室52診療技術(shù)準入經(jīng)衛(wèi)生行政部門核準準予開展的各項診療技術(shù)及特殊臨床檢驗項目的名稱及有效期??捎霉緳陔娮悠撂峁┎樵兊榷喾N形式公開醫(yī)務科3大型醫(yī)用設備的配置許可衛(wèi)生部規(guī)定的大型醫(yī)用設備配置許可證大型醫(yī)用設備所在科室的顯著地方,可以衛(wèi)生行政部門核發(fā)的大型醫(yī)用設備配置許可證復制件的形式公開醫(yī)務科類別類別信息名稱信息名稱基本內(nèi)容基本內(nèi)容公開途徑公開途徑責任責任部門部門各重點學科室的學科帶頭人資質(zhì)信息醫(yī)院資醫(yī)院資質(zhì)4重點學科室的人員情況各重點學科室的副主任醫(yī)師以上人員資質(zhì)信息可用公示欄電子屏提供查詢等多種形式公開醫(yī)務科
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      上傳時間:2024-03-08
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    • 簡介:從事業(yè)務工作的心理態(tài)度從事業(yè)務工作的心理態(tài)度節(jié)選自強勢推銷倍增銷售業(yè)績技巧多媒體課程包講師林有田林有田先生【本講重點】樹立積極正確的心態(tài)六種需要完善的心態(tài)鍛煉和達成心理健康的七個方法銷售活動遵循的七項心理法則掌握了銷售致勝的10個關鍵要素,并不意味著銷售人員的絕對成功,正確健康的心理態(tài)度是銷售過程得以順利進行的不可缺少的條件。樹立積極正確的心態(tài)從工業(yè)社會到信息社會,說明時代對人才的要求有了顯著變化。銷售人員不僅要積極地聯(lián)系顧客,更要學會動腦,運用自己的心理態(tài)度,以健康的心態(tài)來促成銷售的成交。1心態(tài)概述心態(tài)概述所謂心態(tài)是指銷售人員將其談吐、氣勢成功地充分表現(xiàn)在與顧客互動的過程中。銷售人員不僅要掌握高超的推銷技巧,還要具備一定的心理學知識。據(jù)研究,銷售人員80的成功取決于是否具有堅強的心理態(tài)度。2心態(tài)對銷售的影響心態(tài)對銷售的影響不同的人解釋世界的方式并不相同。對于不同的銷售人員而言,也存在著對顧客不同的預期、想法。而在心理學上,人類的心理所創(chuàng)造出的結(jié)果,很大程度上影響著外在世界的變化。將此道理運用到銷售之中,銷售人員則可以很好地調(diào)整自己的心態(tài),成功地進行銷售。求。那么,銷售人員如何培養(yǎng)積極正面的心態(tài)呢銷售人員首先要明白需要完善的幾種態(tài)度對自己、對推銷工作、對主管、對公司、對產(chǎn)品和對自己未來等六種心態(tài)。表2-1六種完善的心態(tài)六種完善的心態(tài)心態(tài)類別正確的觀念對自己的態(tài)度認為自己很優(yōu)秀推銷工作的態(tài)度銷售工作能夠幫助自己功成名就對主管的態(tài)度主管的職責是幫助銷售人員進行銷售,要與主管融洽相處對公司的態(tài)度相信自己所服務的公司對產(chǎn)品的態(tài)度認可公司的產(chǎn)品對未來前途的態(tài)度充滿希望和憧憬1對自己的態(tài)度對自己的態(tài)度銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是認為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。2對推銷工作的態(tài)度對推銷工作的態(tài)度銷售人員對推銷工作應持“銷售工作能夠幫助自己功成名就”的態(tài)度。銷售工作能夠幫助銷售人員贏得肯定和尊敬。目前,對于銷售工作,社會上還存在著各種錯誤的觀點,認為推銷的工作非常卑微。實際上,在先進國家中,推銷工作屬于排名前10位的熱門工作,與研發(fā)人員、科學家并列在前面。企業(yè)中的老總尤其應該建立正確的對推銷工作的態(tài)度,充分重視推銷工作。企業(yè)的負責者若將產(chǎn)品品牌推廣出去,更會為公司中的業(yè)務員創(chuàng)造推銷的有利條件。
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      上傳時間:2024-03-08
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    • 簡介:2017201820172018學年度第一學期二年級班務工作計劃學年度第一學期二年級班務工作計劃有人說一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星我愿用真誠熱情為他們撐起一片摯愛的晴空讓他們各自閃爍出最燦爛最動人的光輝為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新為了能更好地塑造孩子們的心靈讓他們得到全面的發(fā)展也為了使新學期班級上能有更新的氣息特制定班主任計劃如下一、學生基本情況分析一、學生基本情況分析本班共有學生人,女生人,男生人。學生個個聰明活潑,上進心比較強,熱愛班集體。學習積極性高,互助精神強,差生的學習習慣有了好轉(zhuǎn),成績也在慢慢提高。班干部責任心強,有為大家服務的精神。衛(wèi)生意識較強,良好的衛(wèi)生習慣已經(jīng)養(yǎng)成。但也存在著一些不足,優(yōu)差懸殊較大,存在著嚴重的兩極分化,一部分接受能力偏低的學生,良好的學習習慣沒有養(yǎng)成,上課聽講走神,愛擺弄小東西,作業(yè)態(tài)度不端正,書寫質(zhì)量差,拖拉現(xiàn)象嚴重。二、指導思想二、指導思想端正學習態(tài)度,建立一個團結(jié)、文明、守紀、刻苦、勤奮、互助的班集體,使學生全面、健康的發(fā)展。三、工作目標三、工作目標本學期重點是對學生進行常規(guī)訓練,講文明,懂禮貌,學會寬容,學會與他人合作,營造良好的班內(nèi)氛圍,養(yǎng)成良好的學習習慣,成為一名優(yōu)秀的、合格的小學生。四、工作重點及措施四、工作重點及措施課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。3、路隊紀律為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣。適應集體生活,將在班級開展“路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。(三)衛(wèi)生方面講究衛(wèi)生很重要,俗話說“病從口入”,收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。1、個人衛(wèi)生要求衣著整潔,端正,做好“三勤”桌箱勤清、物品勤擺、兩操勤做。2、班級衛(wèi)生每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組進行獎勵,同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。3、環(huán)境衛(wèi)生落實到人,讓學生養(yǎng)成從小愛清潔、講衛(wèi)生的好習慣。4、重視心理健康教育,做好保健衛(wèi)生工作。(四)班干部的培養(yǎng)方面
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      上傳時間:2024-03-08
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    • 簡介:國運興盛系于教育,教育網(wǎng)絡連接未來,目錄,關于CERNET關于賽爾網(wǎng)絡中國教育和科研計算機網(wǎng)簡介中國教育在線簡介,中國教育和科研計算機網(wǎng)介紹CHINAEDUCATIONRESEARCHNETWORKCERNET(WWWEDUCN),UNIVERSITY,UNIVERSITY,全國性學術(shù)計算機網(wǎng),國家,教育部,各高校,投資,管理,運營,1994年成立中國最早的計算機互聯(lián)網(wǎng)1996年,被國務院確認為中國四大骨干互聯(lián)網(wǎng)之一被教育部確定為中國遠程教育的基礎平臺自1999年起中國開展下一代互聯(lián)網(wǎng)研究的先行者,世界上最大的寬帶網(wǎng)之一中國第二大互聯(lián)網(wǎng),連接1,300余家教育和科研機構(gòu)和超過1500萬個人用戶,蓬勃發(fā)展的CERNET,,,,,CERNET網(wǎng)絡管理,CERNET分級管理系統(tǒng),目錄,關于CERNET關于賽爾網(wǎng)絡中國教育和科研計算機網(wǎng)簡介中國教育在線簡介,從CERNET到賽爾網(wǎng)絡,,賽爾網(wǎng)絡有限公司,受教育部委托賽爾網(wǎng)絡負責全面管理和運營CERNET,我們的目標,成為中國一流的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,我們的發(fā)展戰(zhàn)略,緊密合作,教育機構(gòu),ICPSISPS,電信運營商,其他,原則立足教育、服務社會,重點發(fā)展內(nèi)容增值服務,,華南分公司,華北分公司,華東南分公司,華東北分公司,東北分公司,華中分公司,西北分公司,西南分公司,賽爾在線與TOMCOM合資,賽爾寬帶與道博股份合資,,賽爾畢博(與BLACKBOARD合資),賽爾網(wǎng)絡,組織結(jié)構(gòu),省/市分公司1(深圳),2,3,4,,,,,,,,,,覆蓋31個省、市、自治區(qū),地區(qū)分公司,目錄,中國教育和科研計算機網(wǎng)簡介中國教育在線簡介數(shù)據(jù)分析,中國教育和科研計算機網(wǎng)中國教育網(wǎng),網(wǎng)址HTTP//WWWEDUCN開通時間1994年主辦單位教育部網(wǎng)站類型官方站點,教育行業(yè)最大最權(quán)威的門戶網(wǎng)站,中國教育和科研計算機網(wǎng)首頁HTTP//WWWEDUCN,,優(yōu)勢聚焦,中國最權(quán)威的教育站點N平均日訪問量800萬,最高日訪問記錄超過1500萬N獨家信息發(fā)布;覆蓋中國90的高校和科研院所,優(yōu)勢聚焦,中國教育信息化基礎平臺N面向教育信息化的建設者、開發(fā)者以及所有關心教育信息化的用戶,內(nèi)容以資料庫、信息化建設、信息化資源和應用以及技術(shù)空間等方面為主。,優(yōu)勢聚焦,擁有最具影響的用戶群N以各類學校管理人員、教師、科研工作者以及高校學生為主,占訪問人群的75以上;其中各級各類教育信息化管理人員全部是該網(wǎng)站的忠實用戶,占信息化管理人員總數(shù)的98。,目錄,中國教育和科研計算機網(wǎng)簡介中國教育在線簡介數(shù)據(jù)分析,中國教育在線,網(wǎng)址HTTP//WWWCERNET開通時間2002年主辦單位中國教育和科研計算機網(wǎng)網(wǎng)站類型中國教育網(wǎng)教育服務欄目教育網(wǎng)內(nèi)最大的生活類網(wǎng)站,中國教育在線首頁HTTP//WWWCERNET,中國最大的綜合教育門戶網(wǎng)站,N作為中國最大的綜合教育門戶網(wǎng)站,中國教育在線已經(jīng)成為當代學生和家長獲取教育信息、了解校園動態(tài)的最佳途徑N教育網(wǎng)(CERNET)內(nèi)容和服務最全面的站點訪問量高達1500萬/日最高訪問量記錄超過2600萬/日,優(yōu)勢聚焦,網(wǎng)頁日瀏覽量,,20022004年日平均訪問量統(tǒng)計,,教育網(wǎng)內(nèi)最大的生活類站點,N以滿足各類教育需求為主,發(fā)布各類權(quán)威的招考、就業(yè)、輔導信息。N受教育部委托,定期舉辦各類考試、就業(yè)、留學在線咨詢活動,并有眾多名師在線提供各類輔導,同時提供豐富的教師職位信息和應屆畢業(yè)生職位信息,以及來自校園的最新信息。N依托1500多萬名師生,中國教育在線全面提供寄予這兩類用戶的各種消費用品服務。,優(yōu)勢聚焦,教育網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容和服務最全面的站點,N內(nèi)容包含三大版塊教育、娛樂、網(wǎng)絡應用服務(EMAIL、短信以及VOIP等多項服務)。,優(yōu)勢聚焦,擁有最活躍的用戶群,N學生為主要用戶群,占用戶總數(shù)的60,其中大學生和研究生占到53。教師及其他人員占用戶總數(shù)的33,其他有各種教育需求的人員占用戶總數(shù)的7%。,優(yōu)勢聚焦,用戶結(jié)構(gòu)分析性別,,,用戶結(jié)構(gòu)分析年齡,,,,用戶結(jié)構(gòu)分析教育程度,,,,用戶結(jié)構(gòu)分析訪問人群,,,,用戶結(jié)構(gòu)分析區(qū)域分布,,,,強勢頻道N考研頻道、高考頻道、教師招聘頻道、教育產(chǎn)品頻道、民校頻道、就業(yè)招聘頻道、留學頻道、招生頻道,頻道簡介,優(yōu)勢頻道NIT培訓頻道、資格考試頻道、自考成考頻道,特色頻道N公務員考試、在線學習、心理測試、極速商城,青春頻道N校園頻道,謝謝,
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      上傳時間:2024-01-05
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    • 簡介:三、財務工作流程三、財務工作流程(一)(一)年度預算工作流程圖年度預算工作流程圖生效日期生效日期20152015年0404月0101日年度預算據(jù)年度工作計劃參照上年度水平各部門上報開支計劃擬定分項預算人員經(jīng)費藥品費衛(wèi)生材料費購置修繕費建設性費用擬定年度預算預算建議主要說明院長、總部審查據(jù)審批控制數(shù)調(diào)整編制總預算報醫(yī)院財務管理小組審批報院長辦公會、職代會審批嚴格執(zhí)行預算其他費用(二)年度決算工作流程圖(二)年度決算工作流程圖生效日期生效日期20152015年0404月0101日(三)財務處理工作流程圖(三)財務處理工作流程圖生效日期生效日期20152015年0404月0101日各方傳遞簽審后原始憑證審核編錄記賬憑證審核記賬憑證記賬、結(jié)賬打印憑證核對銀行、現(xiàn)金賬裝訂歸檔至財務報表工作流程
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    • 簡介:1集團股份有限公司集團股份有限公司會計核算崗位工作流程會計核算崗位工作流程目錄一、出納崗位工作流程一、出納崗位工作流程35二、銷售費用崗位工作流程二、銷售費用崗位工作流程58三、管理費用崗位工作流程三、管理費用崗位工作流程912四、固定資產(chǎn)崗位工作流程四、固定資產(chǎn)崗位工作流程1215五、材料審核崗位工作流程五、材料審核崗位工作流程1620六、成本核算崗位工作流程六、成本核算崗位工作流程2024七、銷售核算崗位工作流程七、銷售核算崗位工作流程24262426八、工資福利崗位工作流程八、工資福利崗位工作流程26312631九、稅務崗位工作流程九、稅務崗位工作流程31333133十、內(nèi)部審計崗位工作流程十、內(nèi)部審計崗位工作流程34383438十一、主管崗位工作流程十一、主管崗位工作流程394139413(2)其他項目收款收到除貨款以外項目的支票、匯票→填寫進賬單→進賬→回單→登記票據(jù)傳遞登記本→相關崗位(3)貸款收到銀行貸款上賬回單→登記票據(jù)傳遞登記本→傳管理費用崗位2、銀付(1)日常性業(yè)務款項根據(jù)付款審批單(計劃內(nèi)費用經(jīng)相關崗位審核,計劃內(nèi)10萬元以上或計劃外費用經(jīng)財務部長或財務總監(jiān)審核)審核調(diào)節(jié)表中無該部門前期未報賬款項→開具支票(匯票、電匯)→登記支票使用登記本→將支票、匯票存根粘貼到付款審批單上(無存根的注明支票號及銀行名稱)→加蓋“轉(zhuǎn)賬”圖章→登記單據(jù)傳遞登記本→傳相關崗位制證→材料核算崗(材料采購)→成本核算崗(外協(xié)加工、車間質(zhì)保費用)→管理費用崗(管理部門用款)→銷售費用崗(銷售部門用款)→工資福利崗(工資兌現(xiàn)、福利)→及固定資產(chǎn)崗(GMP部門費用、固定資產(chǎn)購建)注(注(1)開出的支票應填寫完整,禁止簽發(fā)空白金額、空白收款單位的支票。)開出的支票應填寫完整,禁止簽發(fā)空白金額、空白收款單位的支票。(2)開出的支票(匯票、電匯)收款單位名稱應與合同、發(fā)票一致。)開出的支票(匯票、電匯)收款單位名稱應與合同、發(fā)票一致。(3)有前期未報賬款項的個人及所在部門,一律不辦理付款業(yè)務。)有前期未報賬款項的個人及所在部門,一律不辦理付款業(yè)務。(2)打卡工資根據(jù)工資崗位開具的付款審批單(經(jīng)財務部長簽字)開具支票→填寫進賬單→連同工資盤交司機送南湖建行→登記支票使用登記本→將支票存根粘貼到付款審批單上→加蓋“轉(zhuǎn)賬”圖章→登記單據(jù)傳遞登記本→工資福利崗注(注(1)每月根據(jù)工資發(fā)放時間提前)每月根據(jù)工資發(fā)放時間提前2天將工資所需款調(diào)入南湖建行,并按時從工行將工資款劃入首義招行。天將工資所需款調(diào)入南湖建行,并按時從工行將工資款劃入首義招行。(2)打卡工資的支票須于工資發(fā)放日前)打卡工資的支票須于工資發(fā)放日前1天連同工資盤送達銀行。天連同工資盤送達銀行。(3)業(yè)務員兌現(xiàn)憑銷售會計傳來的付款審批單(經(jīng)財務部長簽字)開具支票→填寫進賬單→交司機送銀行倒進賬→登記支票使用登記本→將支票存根粘貼到付款審批單上→加蓋“轉(zhuǎn)賬”圖章→登記單據(jù)傳遞登記本→工資福利崗(4)還貸及銀行結(jié)算收到銀行貸款還款憑證及手續(xù)費結(jié)算憑證→登記單據(jù)傳遞登記本→傳管理費用崗(5)交稅①完稅收到稅務崗位傳來的稅票(附付款審批單)→填寫劃款行銀行賬號及進單②進稅卡憑稅務崗填寫的付款審批→開具支票→填寫進賬單→交司機送銀行進賬→憑回單及支票存根登記支票使用登記本→傳稅務崗位編制憑證
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    • 簡介:2017年優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結(jié)為了切實落實衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,在院領導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及幫助下,針灸科于今年5月成功申請成為“優(yōu)質(zhì)護理服務”示范病區(qū),開展優(yōu)質(zhì)護理服務,現(xiàn)將總結(jié)如下(一)組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務相關文件內(nèi)容,提高護理人員思想認識,轉(zhuǎn)變服務觀念先后組織學習了住院患者基礎護理服務項目(試行)、基礎護理服務工作規(guī)范、常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范、衛(wèi)生部及醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動實施方案及護士禮儀、用語規(guī)范,并在科內(nèi)進行了抽問及考試,科室根據(jù)醫(yī)院活動方案制定了針灸科優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案。對照標準,查找不足并進行了積極的整改。(二)結(jié)合實際,優(yōu)化了排班模式,實施責任制整體護理為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,針灸科在護理部的指導下實行APN排班模式,在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實行彈性排班,減少了交接班次數(shù),實施責任分組包干制,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察病情,及時與醫(yī)師溝通,組長為高年資護師擔任,組長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求對護士進行了合理分工,分層級管理,體現(xiàn)了能級,成員間有明確分工、合作,護士長經(jīng)常督查護理人員對各項護理工作的執(zhí)行情況。(三)加強績效考核,提高積極性為了充分調(diào)動全體護理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務更加主動、熱情。(四)增添服務設施,營造家的氛圍一次工休會,對患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通??剖覍|(zhì)量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。(九)護患關系和諧短短大半年時間,針灸科在護理部的精心指導下,不懈努力,優(yōu)質(zhì)護理服務工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務作為提高護理質(zhì)量,改善患者體驗,提升醫(yī)院整體水平為突破口,護理人員的服務意識明顯增強,護理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高,護患關系和諧。存在的不足(1)低年資護理人員的溝通技能不足。(2)部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,未做到主動服務及感動服務。(3)治療區(qū)環(huán)境有待改善。原因分析(1)對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。(2)部分工作人員對此活動認識不夠。(3)房屋設備陳舊整改措施(1)加強低年資護理人員溝通技能培訓,努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。(2)加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,把被動服務變?yōu)橹鲃臃?、提高患者的滿意度,提高患者的住院體驗。(3)盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境,為患者提高一個舒適的住院環(huán)境。
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    • 簡介:1齊心協(xié)力共進步優(yōu)質(zhì)護理顯成效2017年上半年優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)2017年是醫(yī)院“十三五規(guī)劃”的第二年,護理部根據(jù)2017年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃、醫(yī)院“十三五”規(guī)劃要求及“2014版優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則”,在2016年的基礎上,細化了護理工作流程,進一步深化了護理工作內(nèi)涵,提升了護理服務水平,護理質(zhì)量得到了持續(xù)改進,同時,為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務,得到廣大患者的一致好評,具體總結(jié)如下一、以病人為中心,提升護理服務理念一、以病人為中心,提升護理服務理念1、全面啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作,開展率達到了100。各項措施并舉,確?!皟?yōu)質(zhì)護理服務”工作的順利開展。細化量化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,開展??谱o理評估,制定護理計劃,提升??谱o理水平,為病人提供專業(yè)化、??苹膬?yōu)質(zhì)護理服務。2、規(guī)范護理行為,推動優(yōu)質(zhì)服務新舉措,使每個護理單元都做到“兩送”新病人入科后主動起立、接待、問候、自我介紹、入院介紹及送一張溫馨提示卡;出院時送至電梯或醫(yī)院大門口及一張友情聯(lián)系卡?!叭莆铡闭莆詹∪瞬∏?、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況。3、認真抓好門急診窗口服務,預檢護士熱情指引每一位患者到診室,塑造了良好的窗口形象;對每一位來診患者,做到主動、親切服務,使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關愛;嚴格落實“首問負責制”,做到不推諉、不說不知道,使患者帶著希望而來,滿意而歸。4、為了提高護理質(zhì)量及病人滿意度,各病區(qū)積極開展護理延伸服務,包括為住院生日病人送生日面79份,病人出院電話隨訪、出院后上門隨訪、健康學校、微信平臺、與防保科進社區(qū)聯(lián)動等服務,今年病人滿意度也穩(wěn)步提高,達9992,全年共收到表揚信為121封,錦旗為57面。二、修訂完善護理制度,規(guī)范護理工作流程二、修訂完善護理制度,規(guī)范護理工作流程1、按照衛(wèi)計委行業(yè)標準及市質(zhì)控中心要求,對護理管理體系、護理管理制定進行修訂完善,今年完善護理管理體系6項,崗位管理5項,修訂護理管理制度3減少了交接班次數(shù),實施責任分組包干制,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察病情,及時與醫(yī)師溝通。3、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,按照分級護理標準,實施責任制整體護理,責任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃。細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復指導,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。4、規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理落實,使護理工作更加規(guī)范化;保持病床整潔、物品擺設整齊規(guī)范、患者無異味、無污跡;勤巡視輸液病人,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;定期按照分級護理督查細則進行督查,保障各項護理措施有效落實。五、合理分配,完善績效考核五、合理分配,完善績效考核1、配合醫(yī)院績效考核改革要求,完善績效考核制度,細化考核標準,切實將護理人員的工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、病人滿意度與護理人員的收入分配、評先評優(yōu)有機地結(jié)合起來,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,同時,穩(wěn)定臨床一線護理隊伍,促進優(yōu)質(zhì)護理服務工作的可持續(xù)發(fā)展。2、在院部績效分配的基礎上,再次根據(jù)病區(qū)病人總數(shù)、危重患者數(shù)、手術(shù)患者數(shù)等方面進行二次獎勵,傾斜于臨床,充分激發(fā)了護士工作熱忱。六、加強患者健康教育,提高患者自我保健意識六、加強患者健康教育,提高患者自我保健意識1、修訂完善護士版和病人版健康教育手冊,完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容,規(guī)范健康教育形式,提高宣教效果。2、采用多種途徑對患者進行健康教育,便于患者接受和理解。3、落實健康教育由責任護士對分管患者進行教育,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、康復等對病人做詳細的講解。七、存在的不足七、存在的不足1、醫(yī)院支持系統(tǒng)如計算機系統(tǒng)還需進一步完善。
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    • 簡介:2016年優(yōu)質(zhì)護理服務總結(jié)2016年護理部在院領導的關心、支持下,為貫徹落實中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要20162020和陜西省、寶雞市有關文件精神,根據(jù)我院實際情況,制定了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案,各病區(qū)根據(jù)業(yè)務范圍制定了專科優(yōu)質(zhì)護理服務目標及達標措施,持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動。一年來緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,從根本上改善了護理服務,提高護理質(zhì)量,“以病人為中心,回歸護理本位”的護理理念已深深植入護理人員的心中,并將其進一步融入到為患者的服務中,真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意,護士的自身價值也得到了一定體現(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。一、護理基本概況全院護理人員總數(shù)323人,全部為注冊護士,其中正式在編護士82人,合同護士241人,臨床一線護士313人。學歷結(jié)構(gòu)本科20人,大專202人,中專101人,職稱結(jié)構(gòu)副主任護師4人,主管護師43人,護師49人,護士297人。按編制床位數(shù)876計算,床位與病房護士之比1035。從去年開始全院19個病區(qū)全部開展了優(yōu)質(zhì)護理服務,病房覆蓋率達到100,并延伸到門(急)診和手術(shù)室。優(yōu)質(zhì)護理服務全覆蓋,落實新的護理措施,病人滿意度不斷提升1通過深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務,全年對名住院病人進行滿意度調(diào)查,平均滿意度達到974病人點名表揚護士人次;病人出院感謝信表揚護理人員人次;科病人單獨送錦旗贈與護理人員,病人發(fā)自肺腑的話語和行動是護理人員熱情周到服務、辛勤付出的結(jié)果,也是全院廣大護理人員真誠服務患者的縮影。2通過去年512護士節(jié)在全院開展反映專科特色的禮儀服務競賽,進一步強化了護士執(zhí)業(yè)禮儀,護理人員儀容端莊,語言和藹,工作中每一個細節(jié)都能處處體現(xiàn)人文關懷、文明禮貌服務,如見面向病人問好、核對病人身份不直呼其名、對年長病人使用合適的稱謂、操作不到位向病人道歉、操作完畢感謝病人合作、行動不便病人給予攙扶等,因此,日常查房中隨時能聽到患者對護士親切問候、良好態(tài)度、周到服務的贊譽。32015年按照市衛(wèi)計委關于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理改善護理服務的通知精神,優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋面達到100,并延伸至門(急)診和手術(shù)室,門(急)診和手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務的開展,進一步細化了各項工作,如急診科建立了120院外急救護理記錄,出診當時病人病情、處置以及回院后病人去向等詳細記錄,明確了責任,減少糾紛;手術(shù)室對兒童手術(shù)患者給與家長般的關懷和照顧,減輕了手術(shù)患兒的恐懼和哭鬧,使手術(shù)得以順利進行;10月底開始實施手術(shù)患者壓瘡高危因素評估,對預計手術(shù)時間在3小時以上的病人,手術(shù)前一日養(yǎng)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力??剖屹|(zhì)控小組每周進行質(zhì)量檢查考評,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,質(zhì)控護士清楚科室質(zhì)控重點,因而能抓住重點進行檢查考評,確保護理質(zhì)量和安全。4為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,保證護理安全,護理部制訂了統(tǒng)一的安全警示標識,如預防壓瘡、預防跌倒墜床、預防管路滑脫、高危藥品等標識;同時建立了各種高危患者高危因素評估表,對高危患者重點關注,落實預防措施,減少不良事件的發(fā)生。5病區(qū)護士長每月按照責任護士工作數(shù)量,工作質(zhì)量,出勤、服務態(tài)度、勞動紀律、考試成績、病人表揚或批評、有無投訴等考核指標,作為發(fā)放勞務費依據(jù),打破平均主義,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動了護士工作積極性。6為充分體現(xiàn)護理質(zhì)量管理考核的公平、公正,護理部以病人滿意度、基礎護理、重病人護理等16個考核項目為基礎得分,輔以床位使用率、危重病人數(shù)、有無投訴等加分或減分,對科室進行考核,結(jié)果排名,前3名和后3名分別獎勵或處罰200元,每月在勞務費發(fā)放時兌現(xiàn),使質(zhì)量考核結(jié)果獎懲真正起到應有的作用,促使科室在質(zhì)量管理上形成爭先恐后、你追我趕的良好氛圍。7護理質(zhì)量管理趨于規(guī)范化和常態(tài)化,護理規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程的執(zhí)行目前已基本形成8小時內(nèi)和8小時外一樣,周內(nèi)和周日一樣,檢查與不檢查一樣。11月初市衛(wèi)計局質(zhì)量安全服務檢查中專家給于充分肯定。四、取得成效1護理人員服務理念徹底改變以病人為中心,最大限度滿足病人生理和心理需求。2病人對護理工作滿意度穩(wěn)定在97以上,護患關系融洽了,護士關心病人,病人理解護士。3責任護士對分管病人病情詳細了解,為全面病情觀察、采取護理措施、實施健康教育提供方便。4為取得更好的護理效果,年輕護士發(fā)揮聰明才智,制作了手術(shù)前溫馨提示卡。5護士服務細心了,責任心增強了,學習專業(yè)知識自覺性增強了。6護理質(zhì)量和護理安全得以保證,全年無護理糾紛和投訴。五、存在的問題1個別年輕護士未擺正服務心態(tài),遇到“蠻橫不講理”的患者,竭力爭辯,引來不必要的麻煩。2護士主動到病房服務意識不夠,缺乏與病人溝通交流技巧。3護士護理服務不夠規(guī)范,個人整體綜合素質(zhì)有待提高。4年輕護士??浦R欠缺,病情觀察和書寫護理記錄??菩圆粡?。5在病人滿意度調(diào)查中,不滿意項目主要集中于病人不知道責任護士、后勤保
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    • 簡介:2016年度第二學期園務工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,一個學期在忙碌而緊張的工作中不知不覺已悄然而逝。本學期,我園認真執(zhí)行綱要、指南,堅持貫徹黨的教育方針,關注幼兒個體差異,促進幼兒富有個性的、主動的人格發(fā)展,為其打下良好基礎。本學期在全園教職工的共同努力下,努力完成各項工作,取得一定的進步和成績?,F(xiàn)將幼兒園園務工作總結(jié)如下一、明確辦園目標我園本學期共有名幼兒,其中中班,共人,大班兩個共人。我園在貫徹36歲兒童學習與發(fā)展指南的背景下,規(guī)范辦園,以法辦園;以培養(yǎng)幼兒綜合能力、挖掘幼兒各種潛力、開發(fā)幼兒智力、培養(yǎng)幼兒興趣、提高幼兒觀察力及良好的行為習慣為目標,努力探討幼兒發(fā)展方向,推動幼兒教育不斷發(fā)展。二、園務工作管理1落實各項規(guī)章制度我園進一步健全、落實各項規(guī)章制度,每周召開教職工例會,進行一次小檢查,對存在問題及時改正,對安排的工作任務做好落實,并把工作情況作為考核教師的一種依據(jù)。2堅持學習我園堅持一星期一次會議,堅持業(yè)務學習與政治學習制度,相互學習,相互交流,小結(jié)一星期的工作情況,找出不足,及時改進,又明確下一星期的工作要求,做好工作準備,保證每周的工作得到有效的落實。3保健工作加強對保健工作檢查的力度,園領導帶隊每周定做到愛崗敬業(yè),為人師表,科學育人,傾注愛心。一學期來,教師的教育教學水平得到提高,幼兒教育得到廣大家長的認可與好評。四、保教工作1本學期幼兒園組織教師們認真學習綱要、指南的精神,并要求教師結(jié)合本班的實際情況制定出切實可行的活動計劃,做到有計劃有步驟的開展各項活動。2開展形式多樣的區(qū)域活動。本學期兒園各班根據(jù)幼兒年齡特點、本班教育教學總目標和主題進展需要,有目的、有步驟、逐步鋪開的提出各階段的區(qū)域活動目標。認真做好觀察記錄、反思與調(diào)整,使整個區(qū)域活動呈現(xiàn)階段性、連續(xù)性,從而提高區(qū)域活動的質(zhì)量。3重視幼兒的體育鍛煉。我園利用早操、戶外活動、集中游戲等形式,激發(fā)幼兒對體育運動的興趣,使得幼兒喜歡參加體育活動,并從中體驗運動的樂趣。保證幼兒每天兩小時戶外體育活動。五、安全工作管理我園始終把學校安全工作擺上重要日程,這是一切工作的重中之重。一學期來,認真采取安全工作措施,認真開展,認真落實,確保校園安全與穩(wěn)定,努力營造和諧育人環(huán)境。1加強宣傳教育加強對安全工作的教育與宣傳,每天各班能向?qū)W生進行必要的安全教育,教育一些簡單的安全常識。2堅持消毒工作我園為了預防疾病傳染,每天對教室,午休室等場所進行消毒,每周進行一次大掃除室外大型玩具,器械每周
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    • 簡介:骨科優(yōu)質(zhì)護理服務工作年終總結(jié)骨科優(yōu)質(zhì)護理服務工作年終總結(jié)2015年骨科在院領導及護理部的領導下繼續(xù)開展了優(yōu)質(zhì)護理服務工作,制定了優(yōu)質(zhì)護理活動服務方案和工作計劃,認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務,豐富內(nèi)涵,夯實基礎護理,滿足患者的需要,讓患者滿意。2015年骨科在優(yōu)質(zhì)護理服務中取得了良好的成績,現(xiàn)將工作情況匯報如下一、優(yōu)質(zhì)護理服務總結(jié)1認真學習文件精神,改變服務理念??剖曳e極組織護理人員反復學習醫(yī)院下發(fā)的優(yōu)質(zhì)護理相關制度、內(nèi)容、評價標準并有計劃的、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動。2繼續(xù)責任制護理。將責任護士分為了A、B兩個小組,分別由郭春蓉和陳鳳君擔任組長。責任護士提供全面的、連續(xù)、全程的護理服務我們病區(qū)按護齡、職稱、工作能力的強弱,合理排班,實行責任制整體護理,管床到位,責任到人。結(jié)合護士分層管理,組長將病情輕重、護理難度和技術(shù)要求不同的患者分配給責任護士,并擬訂護理計劃,實施監(jiān)督管理。責任護士在日常工作中落實好整體護理,把生活護理、病情的觀察、病人的診治、康復指導融合一體,每組的高年資護士除了負責自己的病人所承擔責任護士工作外,還要負責所在組的護理質(zhì)量的檢查和對年輕護士工作的指導,全面落實了責任護士的護理職責,為患者提供連續(xù)、全程的護理服務。每個病人的責任護士、主管醫(yī)生及護士長、科主任的姓名均有寫在床頭卡上,便于病人知道。3排班形式實行了三個8的排班模式,并安排夜休第一天的護士為二線班,以備在緊急情況立即投入病人護理工作。根據(jù)病人的數(shù)量、危重病人數(shù)及病人需求實行了護士8小時工作,24小時負責制的連續(xù)化整體護理。護士的工作時間延長了,護士在病房與病人的交流,護理時間增多了。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了宣傳欄,公示了基礎護理服務項目和分級護理服務標準,創(chuàng)辦大幅健康教育宣傳欄,以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識,同時讓病人和家屬及時了解7規(guī)范護理服務科室開展優(yōu)質(zhì)護理以來,我們制定了優(yōu)質(zhì)護理服務理念,護理服務承諾以及優(yōu)質(zhì)護理宗旨;要求護士“堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務宗旨,樹立“尊重,理解,關愛”的服務理念,發(fā)揚“厚德精醫(yī),仁愛誠信”的精神。工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。8改善病區(qū)環(huán)境本著一切為病人的服務理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進一步提高病員滿意度。加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。每天早上做晨間護理時,由護士把每一位病人的床頭柜的雜物收納整齊,及時更換病人的床單被套。在查房過程中,對于發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,及時反饋給護工進行清掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之以前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。9配合優(yōu)質(zhì)護理的開展,我們設立了意見箱,收集病人的意見,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,不定期進行滿意度調(diào)查,把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。以求真實客觀的對我們的工作做一評判。10在護士站設置便民箱,里面放有紙、筆以及針線等,充分利用便民箱,為病人提供力所能及的幫助。11加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,提高護理質(zhì)量。護士長每日進行床旁交班,檢查工作中存在的問題并加以指導,進行督促檢查,實施現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,要求及時更改。利用晨會時間討論工作中遇到的情況,聽取大家的意見和建議,交流經(jīng)驗,共同學習、查找不足。這樣下來,更好的推進了我科的優(yōu)質(zhì)護理服務活動。
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