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簡介：WORD編輯文檔環(huán)保管家技術服務合同環(huán)保管家技術服務合同委托方服務方簽訂日期年月日WORD編輯文檔和排污總量審批文件；（2）積極為乙方履行工作職責提供安全的工作環(huán)境，并為乙方開展工作提供基礎資料、技術數(shù)據(jù)，并對所提供資料的真實性、有效性負責，協(xié)助乙方做好環(huán)保工作；（3）接受乙方提出的環(huán)保治理整改意見和建議，并積極整改（如暫時不能整改的，請在整改意見書上簽字），如因乙方提出的整改意見建議得不到落實而產(chǎn)生的后果，責任由甲方承擔；三、乙方工作職責（1）乙方收到甲方簽字蓋章后的“環(huán)保管家”服務合同后三個工作日內(nèi)到達企業(yè)開展初巡，并收集資料，建檔造冊，保障每季度最少2次的日常巡查，乙方若工作需要，可隨時聯(lián)系加密巡查；（2）乙方工作人員要嚴格自律，遵紀守法，密切配合甲方完成排污申報、現(xiàn)狀監(jiān)測、環(huán)保提標改造等各項工作；四、服務期限服務期從年月日開始至年月日止。合同到期前2個月，雙方若無異議，甲、乙雙方續(xù)簽本協(xié)議，如需修改原合同內(nèi)容，在續(xù)簽本協(xié)議時經(jīng)過雙方協(xié)商進行修改。五、服務費（1）服務費為（2）支付方式為六、本協(xié)議書一式份，合同雙方各執(zhí)份。七、環(huán)保管家服務工作內(nèi)容詳單是合同的組成部分。八、合同未盡事宜，雙方另行簽訂補充協(xié)議。附件環(huán)保管家服務工作內(nèi)容詳單委托方（蓋章）法定代表或委托代理人簽字地址

簡介：技術服務合同技術服務合同合同編號（甲合同編號（甲方）方）合同編號（乙合同編號（乙方）方）項目名稱項目名稱委托方（甲委托方（甲方）方）受托方（乙受托方（乙方）方）簽訂時間簽訂時間簽訂地點簽訂地點有效期限有效期限目錄1技術服務項目概要12技術服務具體要求13甲方提供的工作條件及協(xié)作事項14組織與管理25技術服務報酬及支付方式26技術服務工作成果的驗收27知識產(chǎn)權38保密義務39違約責任310合同變更和解除511爭議解決512名詞和技術術語的定義和解釋513本合同的組成部分514其他6

簡介：地理信息分發(fā)與服務平臺技術方案地理信息分發(fā)與服務平臺技術方案天津移動本期建設的GIS系統(tǒng)除了充分滿足移動終端的需求外，同時也要為社會各行業(yè)對GIS有需求的行業(yè)用戶服務。所以包含的終端可能多式多樣，如手機、PDA、PC、車載臺、專用大屏幕等，故系統(tǒng)提供的GIS服務，適合各種顯示終端的需要。GIS服務包括各種GIS服務的處理，支持特殊行業(yè)的特殊封裝要求，以降低行業(yè)用戶的門檻。GIS服務包括兩大部分，一部分是功能性處理，實現(xiàn)服務的核心功能，包括地理分析、地圖發(fā)布、路徑搜索、實時導航、地理編碼等；另一部分是表現(xiàn)型處理，把功能性處理的計算結果按照各種表現(xiàn)形式生成相應的數(shù)據(jù)，包括文字描述處理、光柵數(shù)據(jù)處理、矢量數(shù)據(jù)處理、示意圖處理等。11GIS服務的核心功能服務的核心功能111111基于權限的地圖發(fā)布服務基于權限的地圖發(fā)布服務根據(jù)SP或其它各類用戶的請求生成滿足接口規(guī)范的地理信息文件，并及時返回給用戶。在響應SP請求裝載地圖時，能夠根據(jù)X,Y坐標或坐標序列（如車輛軌跡）智能判斷最適合裝載的地圖數(shù)據(jù)。在完成了地圖縮放或平移操作后，系統(tǒng)智能完成地圖數(shù)據(jù)的切換裝載，例如在中國地圖上不斷以北京為中心放大，放大到一定程度時系統(tǒng)自動切換到北京市地圖。地圖發(fā)布服務可以根據(jù)用戶的需要生成適用于不同終端的地圖，用戶對于該服務來說是透明的，只要SP接收用戶的請求向該服務發(fā)出請求，并標識用戶的終端設備類型，系統(tǒng)就可以響應請求并返回相應的地圖發(fā)布格式給SP。地圖數(shù)據(jù)的發(fā)布根據(jù)客戶的應用和終端類型有矢量和柵格兩種模式。對于彩信和WAP服務采用柵格模式，對于J2ME和SMARTPHONE智能手機平臺的高端手機采點簡明介紹等。113113路徑搜索服務路徑搜索服務根據(jù)給定的兩個點的位置尋找兩點間的最優(yōu)路徑，用戶可以指定最優(yōu)的條件，如距離最短、時間最短或費用最低等，同時返回組成路徑的道路點，以及路邊和拐點的地點等滿足用戶需求的道路相關信息。起終點支持坐標、關鍵字等多種描述方法（例如查詢從1165,398到“火車站”的最佳路徑）1、根據(jù)不同的用戶使用路徑搜索功能的目的，路徑搜索提供針對三種用戶的路徑搜索功能?步行?自駕車?公共交通（具體如公交換乘，起終點支持坐標、關鍵字等多種描述方法，并可以支持諸如“”時間優(yōu)先”、“票價優(yōu)先”、“步行距離最短”等多種優(yōu)先策略）2、根據(jù)不同的行業(yè)需求，路徑搜索功能提供不同的計算方式?多經(jīng)由地計算方式。?無序經(jīng)由地計算方式提供郵遞員算法，適合行業(yè)應用。?滿足不同需求的路徑計算時間最少的最優(yōu)路計算距離最短的最優(yōu)路計算花費最少（收費路少）的最優(yōu)路計算步行可通過的經(jīng)路計算使用車輛可以通過的經(jīng)路3、根據(jù)用戶種類的不同，以及用戶指定的路徑搜索結果，需要提供不同內(nèi)容的路徑計算結果?經(jīng)路計算結果的基本信息不同的提供方式路徑文字描述帶有路徑的光柵地圖路徑形狀點的經(jīng)緯度序列路徑示意圖信息

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簡介：售后技術支持服務方案及服務承諾書售后技術支持服務方案及服務承諾書1、本公司就系統(tǒng)設備提供為期三年的免費維修，保修期內(nèi)免費更換非人為損壞的零配件。2、保修期后，我公司提供終身維修服務，費用按零配件的成本費收取。3、本公司設有零配件庫，并有技術服務及維修中心，724小時熱線服務，到場修理和到場換件服務。4、在響應時間方面，當客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)不正常情況時，公司會立刻在線或電話幫助客戶解決問題，在半小時內(nèi)提出修復計劃；如需到場維修，工程師會在接到報修信息后的第一時間利用最快的交通工具趕赴現(xiàn)場。5、備份應急服務，如果設備故障在檢修后仍無法排除，我公司將提供不低于故障設備規(guī)格型號檔次的備用設備供使用，直至故障設備修復。6、建立客戶回訪制度，有專門售后服務工程師，每月定時電話訪問系統(tǒng)使用情況。7、還可根據(jù)客戶的需求，提供系統(tǒng)每半年一次的保養(yǎng)服務。8、為保障任務順利進行，如遇重要任務，可派工程師現(xiàn)場技術支持。售后服務部門售后服務部門我公司設有專門的技術支持部和售后服務部，專人負責產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后服務。此外，相關公司的國內(nèi)服務機構也有能力和義務為用戶提供必要的技術支持。工程保修工程保修本項目自驗收合格后三年三年為工程保修期。工程保修期后可選擇購買保修保險延長保修。在保修期內(nèi)，我公司將提供返廠維修和升級的服務。其它額外的服務要求將由我公司安排。服務范圍服務范圍在整個運行期內(nèi)我公司將接受用戶的電話咨詢、傳真和EMAIL書面技術咨詢，我公司的工程師會及時處理用戶的問題。全力協(xié)助用戶解決產(chǎn)品與其他設備的配合問題，在保修期內(nèi)，將為系統(tǒng)提供免費的軟件版本升級服務，客戶將定期收到最新的廠商技術產(chǎn)品資料，用戶將問題通知本公司，本公司按照最快，最方便的原則，調(diào)動設備服務小組資源，盡快解決問題。備品支持備品支持對于一些常規(guī)備件，我公司備有備品庫，以最短的時間為用戶提供備品支持，對于高端產(chǎn)品則采用替換備件方式聯(lián)合廠商予以支持。技術支持工作方式技術支持工作方式?熱線電話支持我公司技術支持小組在接到用戶的技術支持請求或故障報告后，將會在第一時間內(nèi)以電話方式同用戶取得聯(lián)系，了解客戶問題的詳細情況，對于無法立即解決的技術問題會及時記錄在案，并將告訴客戶預計的答復日期和時間。?EMAIL回復技術服務小組還可以用EMAIL的方式回復用戶的問題，如果您有任何產(chǎn)品的技術問題，您都可以發(fā)EMAIL給我們，我們的工程師會及時給您答復。您也可以提出其它相關問題，我們將會盡力為您解決。?現(xiàn)場響應對于經(jīng)支持小組工程師了解判斷，需工程師現(xiàn)場解決的問題我公司將安排支持小組的工程師趕到現(xiàn)場，并承諾盡最大的能力解決客戶的問題。對現(xiàn)場不能修好的設備部件，將視情況決定更換或帶回我公司修理。同時我們提供724724小時隨傳隨到的緊急維修服務，工程師按照正常工作時間及非正常工作時間分別于4小時小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修工作。?備件更換對于已購買保修服務的用戶，將保證有充足的備件供應。對在使用中發(fā)生的硬件故障，技術服務小組將及時派遣工程師前往更換。對于不屬于保修范圍內(nèi)的維修，技術服務小組將根據(jù)備件提供情況，決定是否可以在客戶付費后進行維修、更換。硬件更換對因硬件損壞需要更換的部件，具體費用按照原廠家公司備件供貨價格、核算。軟件升級用戶如需軟件升級，需補付版本升級費。具體費用以原廠家報價為準。?用戶系統(tǒng)性能優(yōu)化技術支持工程師將根據(jù)客戶需求，可對重要故障處理給出現(xiàn)場技術支持服務總結報告，以利于客戶分析系統(tǒng)運行狀態(tài)，總結問題產(chǎn)生的原因及預防方法。根據(jù)工程師現(xiàn)場支持中發(fā)現(xiàn)的問題，做出技術分析總結報告。?設備擴充安裝在客戶購買備件后技術支持小組負責對所擴充的設備進行安裝，并根據(jù)設備擴充后新的配置，調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)，及平衡用戶作業(yè)分配，使系統(tǒng)保持最佳工作狀態(tài)?？蛻魡栴}管理客戶問題管理客戶將所遇到的問題報告給技術支持小組，所有電話、電子郵件、傳真都將被記錄、備案并跟隨問題的全過程。公司將對每個用戶問題報告都會有明確的解決方案答復，明確解決問題的時間、方式和周期?？蛻襞嘤枴⒓夹g支持客戶培訓、技術支持凡我司客戶，免費提供專人培訓，首先給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后，我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作，使客戶掌握使用系統(tǒng)和進行系統(tǒng)維護的知識和經(jīng)驗，具備正確使用、維護系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統(tǒng)的使用中，我公司會提供全方位的技術支持工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯(lián)系，獲得幫助。系統(tǒng)培訓分為三類，即現(xiàn)場培訓、中級認證培訓和高級認證培訓現(xiàn)場培訓現(xiàn)場培訓在設備安裝過程中和安裝完畢后的每一個時段，由我公司技術員對用戶應用人員（管理人員）進行設備性能、設備配置、系統(tǒng)結構、設備應用注意事項、設備異常情況處理等的講解。中級培訓中級培訓在系統(tǒng)投入運行后，通過專門的培訓中心以授課方式對用戶進行專題技術介紹。高級培訓高級培訓用戶方派技術人員到原廠商地接受系統(tǒng)工程師認證培訓。

簡介：服務組織及技術措施服務組織及技術措施方案方案一、一、服務項目概述服務項目概述中標單位于提供服務，為期。該服務包含但不限于以下工作內(nèi)容。二、二、服務組織措施和保障計劃服務組織措施和保障計劃1、技術服務組織機構技術服務組織機構為保證本項目擬投入的技術力量滿足本項目業(yè)主需求，我公司擬將成立1以現(xiàn)場工地代表與技術負責人為領導小組的現(xiàn)場技術服務項目部2現(xiàn)場技術服務項目部需具有經(jīng)驗豐富的各技術專業(yè)人員。3現(xiàn)場技術服務項目部同時有技術人員全程參與。4現(xiàn)場技術服務項目部內(nèi)務管理人員采用計算機對工程資料進行存檔。5我公司技術部在依托公司技術力量為本項目成立技術支持團隊，能隨時為項目現(xiàn)場提供技術支持。2、技術服務人員計劃技術服務人員計劃21技術服務人員使用安排計劃技術服務人員使用安排計劃為了確保本項目組織機構正常運轉(zhuǎn)，項目人力資源按需投入，我公司技術部擬定了如下技術服務人員計劃1成立以技術部經(jīng)理為領導，技術負責人、專業(yè)工程師等參加的本項目技術服務小組，負責日常技術服務管理工作。2選擇具有相應資格并對同類型工程服務經(jīng)驗豐富的工程師承擔本工程技術服務。3工地代表，由經(jīng)過專門培訓、符合規(guī)定要求的人員擔任。4本工程相關服務人員，一經(jīng)確定，不準隨意變換，如個別因特殊情況確需變換，需經(jīng)業(yè)主方批準。22工地代表配備工地代表配備1我公司將認真履行合同義務，派到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責。2為了使服務達到預想的結果，根據(jù)我公司技術部服務工作程序的要求，公司技術工程的技術服務工作以保證在承諾的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務。4我公司承諾若中標投入該工程項目的工地代表與技術負責人與投標文件中擬任一致，并保證在簽訂合同時加以明確。3、服務保障措施服務保障措施我公司技術部工作均以業(yè)主為中心，遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進、加強溝通、想業(yè)主所想，按質(zhì)按量把完成的項目成果交付業(yè)主。施工前認真進行技術交底。施工中工地總代表隨時到現(xiàn)場解決施工中遇到的問題。31提出設計服務保障計劃提出設計服務保障計劃參與該工程為業(yè)主提供服務，是我公司每一個技術人員的榮譽。我公司決心集公司多年形成的技術、施工經(jīng)驗和先進的機械設備，在本工程項目中積極進取、體現(xiàn)水平，竭誠為業(yè)主提供全面的服務。我們將通過1組織最優(yōu)秀的技術人員組成本工程的項目部。2采用先進的計算機網(wǎng)絡化管理。3提供齊全的機械設備進行保障。4切實優(yōu)化現(xiàn)場外業(yè)組織并進行路徑方案優(yōu)化施工。5遵守我公司質(zhì)量管理體系文件的要求，搞好本項目的質(zhì)量管理和控制。6精心組織、確保供貨進度滿足工程進度的要求。7提供全方位的工程施工服務。使該工程在可靠性、安全性、經(jīng)濟性條件等方面達到業(yè)主單位滿意水平。在業(yè)主方的統(tǒng)一領導下，在本工程的建設過程中走好每一步，配合好其他各個環(huán)節(jié)，堅決有信心使本工程的質(zhì)量、施工期和資金投入控制等方面達到一個高標準的水平，我公司有決心努力將本工程做好。31技術支持和服務保障措施技術支持和服務保障措施施工服務質(zhì)量直接關系到工程施工和運行的安全生產(chǎn)、資金投入的優(yōu)良水平和工程造價，工程聯(lián)合施工是控制工程質(zhì)量和造價的關鍵環(huán)節(jié)，重點抓好施工優(yōu)化，從聯(lián)合施工階段入手保障項目安全和控制合理造價是本項目建設運行的客觀要求和必然選擇。技術服務保障措施就是要在可實施基礎上，保障聯(lián)合施工的持續(xù)優(yōu)化。32聯(lián)合施工階段聯(lián)合施工階段我公司項目部將嚴格按照相關的標準、規(guī)程和規(guī)范的要求進行施工。施工中將按照“安